アカウント、データ、プライバシー

サブスクリプションの端末を確認・削除する方法

サブスクリプションを使っているスマートフォン、タブレット、ウォッチを確認し、もう使わない端末を削除します。

対応デバイス
  • iPhone
  • Android

サブスクリプションを同時に使えるスマートフォン、タブレット、ウォッチの数には上限があります。端末 画面では、どの端末が使っているかを確認し、使わなくなった端末を削除できます。

始める前に

手順

  1. 下部バーの プロフィール タブを開きます。アカウントとサブスクリプション で 端末 をタップします。

  2. 画面の上部に、サブスクリプションを同時に使える端末の数と、各端末がインターネットなしで使える日数が表示されます。

  3. 一覧の各端末には、種類と最後に使われた日時が表示されます。今手にしている端末は この端末 と表示されます。

  4. 端末を削除するには、その横の 削除 をタップし、削除 で確定します。

  5. 一覧を下に引くと更新されます。

よくある問題

「この端末はアカウントから外れました」と表示された
サブスクリプションのスマートフォンとタブレットの上限に達しました。画面に この端末で使う が表示されたらタップしてください。いちばん長く使われていない端末が外れます。
端末をもう一度使えない
30日間にアカウントの端末が何度も入れ替わると、その端末が再び使えるようになる日付が画面に表示されます。
一覧が読み込まれない
インターネット接続を確認し、一覧を下に引いてもう一度お試しください。

アプリで開く

Gym+ のホーム画面でクエスチョンマークをタップしてヘルプセンターを開き、「接続中のデバイス」を検索してください。「今すぐ開く」ボタンでその画面に直接移動できます。

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