利用規約
これは、あなたと Gym+ の提供者との間の契約です。読まれることを前提に書いています。分かりにくい部分があれば、申し込む前にご連絡ください。連絡先は末尾にあります。
1. 契約の相手方
Gym+ は、米国で登録された企業である ALAS TECHNOLOGY LLC (EIN 93-3927200)が公開しており、お問い合わせはメール contact@gymplus.life で受け付けています。アカウントを作成するか、サブスクリプションに申し込むことで、あなたは本規約に同意したものとみなされます。
2. Gym+ とは
Gym+ はトレーニング記録アプリです。あなたが行ったトレーニングを記録し、ルーティンを整理し、イラスト付きのエクササイズカタログを備え、任意でシステムのヘルスアプリと連携し、締まった週どうしを比較する週次レビューを表示します。また、あなたが @ハンドルで表示されるジムごとのランキングがあり、Coach がトレーニングを作成し、エクササイズ動画を撮影し、許可した生徒を見守ることができます。
このアプリは完全有料です。無期限の無料版はありません。利用は年額サブスクリプションによって可能になり、プランはアスリートと Coach の2つです。どちらのプランにも、ストアが対象と判断した方に7日間の無料期間があります。Coach の購読者は、毎月請求される追加生徒を加えることができます(第4項)。
3. あなたのアカウント
- アカウントは「Appleでサインイン」または「Google でログイン」で作成します。アカウントは本人専用で、譲渡できません。
- あなたは、自分のアカウントで起こることと、サインインに使う Apple または Google のアカウントへのアクセスを維持することに責任を負います。
- Gym+ は16歳以上の方を対象としており、16歳未満の方はアプリを利用できません。16歳または17歳の方は、プライバシーポリシーに記載のとおり、ソーシャル機能なし、プライバシー保護を最大限にした初期設定のティーンモードで Gym+ を利用します。16歳から17歳の方が Coach と連携するには、Coach との連携に対する保護者の同意に記載のとおり、保護者によるメールでの確認が必要です。契約するには行為能力が必要です。18歳未満の場合、契約には保護者の許可が必要で、その許可はストアの管理機能(Apple のファミリー共有の「承認と購入のリクエスト」、または Google Play の Family Link による承認)を通じて与えられます。
- アカウントはいつでも削除できます。手順は アカウントを削除にあります。注意:アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。この2つは別々の操作で、解約はストアで行います。
4. サブスクリプション
要点をはっきりと
- プランは2つで、どちらも年額:アスリートと Coach。Coach にはアスリートの内容すべてに加え、Coach エリアと生徒10人分の枠が含まれます。月額プランはありません。
- 生徒を増やすには10人単位のパックで:Coach の購読者は、同じストアの別のサブスクリプションとして毎月請求される追加生徒を、10人単位のパックで加えることができます。パックの価格は数量にかかわらずすべて同じで、数量による割引や割増はありません。Gym+ は生徒数に上限を設けていません。
- 生徒はそれぞれ自分のプランの料金を支払います。Coach のプランも追加生徒も、生徒自身の利用はカバーしません。Coach とつながっている生徒は、自分のサブスクリプションで Gym+ を利用します。
- 購入、請求、解約はすべてあなたの App Store または Google Play のアカウントを通じて行われます。アプリが独自に料金を請求することはありません。
- アスリートと Coach のプランは7日間無料。この期間はプランのすべての機能を使え、一切請求されません。無料期間は、ストアが対象と判断した方(通常は、Gym+ の無料期間をまだ利用していない方)にのみ適用され、適用されるかどうかは購入前にストアに表示されます。追加生徒には無料期間はありません。
- 無料期間が終わると(無料期間が適用されない場合は購入時に)、ストアがプランの1年分の料金をまとめて一括で請求します。請求は自動で、ストアのアカウントに登録された支払い方法に対して行われます。追加生徒は毎月請求されます。
- 価格:各プランと追加生徒の価格は、購入前にストアがあなたの国の通貨で表示します。その価格が適用されます。
- 自動更新:プランは12か月ごとに、追加生徒は毎月、あなたがストアで解約するまで、その時点の価格で自動的に更新されます。
- 請求されないようにするには、現在の期間が終わる24時間前までに解約する必要があります。これは無料期間、プランの各年、追加生徒の各月に当てはまります。
価格と通貨は、あなたが確定する前にストアの画面に、あなたの国でストアが適用する税金を含めて表示され、その金額が適用されます。本規約は価格を定めるものではありません。
Coach と追加生徒
Coach プランには生徒10人分の枠が含まれます。枠を増やすには、追加生徒を10人単位のパックで加えます。あなたの枠の合計は、プランの10人分に有効な追加生徒の枠を足したものです。Gym+ はこの合計に上限を設けていません。必要な数量をストアで購入できない場合は、support@gymplus.life までご連絡ください。
追加生徒が枠として数えられるのは、有効な Coach プラン(その無料期間を含む)と組み合わせた場合だけです。追加生徒だけでは何も利用できません。
- 枠を使うもの:有効なつながりと一時停止中のつながりです。生徒が Coach の共有リンクを開いてできたつながりも含みます。生徒自身のプランが有効かどうかにかかわらず、つながりがある限り、その生徒は枠を使います。
- 枠を使わないもの:まだ承諾されていない招待と、アーカイブされた生徒です。詳しくは生徒のアーカイブをご覧ください。
追加生徒の追加と削減
指導したい生徒の合計人数をアプリで選ぶと、何が変わるかがアプリに表示されます。変更はいずれも、登録したストアが完了します。価格の表示、確認、請求は Apple または Google が行います。アプリは、Coach プランの価格と更新日、追加生徒の価格と更新日をそれぞれ分けて表示します。
- 追加:新しい枠は、ストアが購入を確定した時点で有効になります。ストアが当月分の差額を請求する場合は、ストアの規定に従い、残りの期間に応じて按分します。
- 削減:削減は、追加生徒の次回の月次更新から有効になります。それまでは支払い済みの枠を引き続き利用できます。削減は解約ではなく、サブスクリプションは少ない数量で更新され続けます。削減によって生徒の数が枠を超える場合は、アプリが事前にお知らせします。
- 追加生徒をすべてやめることは、それらのサブスクリプションを解約することを意味し、ほかの解約と同じくストアで行います(第5項)。
生徒の数が枠を超えたとき
これは、たとえば追加生徒の削減が有効になったときや、更新時に Coach の枠が減ったときに起こりえます。生徒が自分のものを失うことはありません。生徒のアスリートプランとトレーニング記録はそのまま残ります。
- すぐに:Coach は招待を承諾することも、新しいつながりを作ることもできなくなります。既存のつながりは通常どおり続きます。
- 7日間:Coach は生徒の枠を増やすか、アプリでどの生徒を残し、どの生徒をアーカイブするかを選べます。
- 7日が過ぎても何も行われなかった場合、上限を超える最も新しいつながりが、生徒のアーカイブに記載のとおりアーカイブされます。アーカイブによってつながりが終了することはありません。
- 枠が空くと(Coach が枠を増やしたか、生徒が離れたため)、このルールでアーカイブされた生徒は、古い順に自動的に戻ります。Coach が自分でアーカイブした生徒は、Coach がアーカイブを解除するまでアーカイブされたままです。
プランの変更
アスリートと Coach のプランの変更はアプリ内で行い、登録したストアが変更を完了します。アプリが独自に料金を請求することはありません。価格の表示、確認、請求は Apple または Google が行います。各項目は、現在のプランが有効な間だけ表示されます。
アスリートから Coach へ(アップグレード):確定する前にストアが価格を表示し、ストアが購入を確定すると Coach がすぐに有効になります。前のプランに支払い済みの金額は考慮され、請求額は現在の期間の残り期間に応じた按分となります。いずれも各ストアの規定に従います。
Coach からアスリートへ(ダウングレード):変更が有効になるのは次回の更新からです。支払い済みの期間が終わるまで Coach を引き続き利用でき、その後はストアがアスリートプランをその料金で更新します。これはプランの変更であり、解約ではありません。サブスクリプションは引き続き自動で更新されます。この変更によって追加生徒が解約されることはありません。Coach 終了後の追加生徒をご覧ください。
支払いに失敗したとき
支払いを処理するのは、購入したストアに応じて Apple または Google です。私たちがあなたの支払い手段のデータを受け取ったり保存したりすることはありません。
更新時の支払いに失敗した場合、ストアはその規定に従って再度請求を試みます。アスリートプランでは、ストアが猶予期間を設ける場合はその間も利用を続けられ、支払いが解決しなければ利用は終了します。Coach プランでは、次のとおりとなります。
- 7日間の猶予期間:支払いの失敗から7日間、Coach エリアは通常どおり動作し、ストアで支払いを解決するようお知らせが表示されます。お知らせのボタンは、ストアのサブスクリプションのページを開くだけです。
- 7日後のロック:支払いが解決していない場合、Coach エリアはロックされます。Coach は新しいトレーニングや動画を送ること、新しい生徒を受け入れること、生徒のデータを見ることができなくなります。Coach は引き続き、ストアで支払いを解決すること、生徒をアーカイブすること、つながりを終了またはブロックすることができます。
- 生徒の側で引き続き使えるもの:各生徒は自分のプラン、自分のトレーニング記録、すでに受け取ったトレーニングを保持し、通常どおりトレーニングを続けられます。ロックを理由に生徒がアーカイブされることも、つながりが終了することもありません。
- ストアが支払いを回収すると、すべて元どおりになります。
- ストアが試行をやめ、サブスクリプションが終了した場合、再び購読するまで、Coach エリアでできるのは一覧の表示と、つながりのアーカイブ、終了、ブロックだけになります。生徒は上記のとおり引き続き利用できます。
Coach 終了後の追加生徒
追加生徒は Coach プランとは別のサブスクリプションで、ストアで個別に更新されます。Coach プランが終了すると(解約、アスリートへの変更、返金、ストアが回収できなかった支払いによる場合)、追加生徒は枠として数えられなくなりますが、請求がどうなるかはストアによって異なります。
- App Store:私たちがあなたに代わってサブスクリプションを解約することはできません。追加生徒は、あなたが第5項の手順に従ってアカウント設定で解約するまで請求され続けます。Coach プランなしで追加生徒が有効なままの間、アプリ内とメールでお知らせします。
- Google Play:私たちが Google に追加生徒の自動解約を依頼し、新しい月の請求は発生しません。追加生徒は支払い済みの月の終わりまで有効で、アプリ内とメールでお知らせします。
- Coach エリアが未払いでロックされているだけの間は、支払いがまだ回収される可能性があるため、何も解約されません。
解約しても、支払い済みの期間の終わりまでは利用できます。法律またはストアのポリシーが求める場合を除き、未使用期間分の日割り返金はありません。
5. 解約の方法
解約は私たちではなく、ストアのアカウント設定で行います。 私たちはあなたのサブスクリプションにアクセスできず、あなたに代わって解約することもできません。それを管理しているのは Apple と Google です。アプリを削除しても何も解約されません。
iPhone と iPad(App Store)
- 設定を開きます。
- 一番上にあるあなたの名前をタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- Gym+ を選び、サブスクリプションをキャンセルするをタップします。
Android(Google Play)
- Google Play アプリを開きます。
- 右上のプロフィール写真をタップします。
- お支払いと定期購入 定期購入をタップします。
- Gym+ を選び、定期購入を解約をタップします。
追加生徒:ストアのサブスクリプション一覧では、追加生徒は Coach プランとは別の Gym+ のサブスクリプションとして表示されます。App Store では、Coach プランを解約しても追加生徒は解約されません。同じ手順でそれぞれ解約してください。Google Play については、Coach 終了後の追加生徒をご覧ください。
アプリはサブスクリプションを解約しません。アプリ独自の解約手段はなく、そのためのボタンやショートカットもありません。解約は、上記の手順に従ってストアのアカウント設定でのみ行えます。より小さいプランへの変更や追加生徒の削減も解約ではなく、次の期間に更新される内容が変わるだけです。ストアで解約するまで、サブスクリプションは更新され続けます。
6. 返金とクーリングオフ
返金を処理するのはストアです。支払いを受け取ったのはストアだからです。私たちを一度も経由していないお金を、私たちが返金することはできません。
- App Store:reportaproblem.apple.com から請求してください。
- Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions または Google Play の返金フォームから請求してください。
ブラジルの消費者の場合、ブラジル消費者保護法(CDC)第49条の撤回権が適用されます。購入は店舗外で行われるため、契約から暦日で7日以内であれば、支払った金額の返金を受けて契約を撤回できます。これはプランにも、追加生徒の各購入にも適用されます。実際には、請求は上記のストアの窓口から行い、返金を実行するのもストアです。この権利の範囲内の請求をストアが拒否した場合は、 support@gymplus.life までご連絡ください。あなたと一緒に対応を進めます。
欧州連合では、デジタルコンテンツに関する14日間の撤回権は、購入したストアの規定に従います。
7. 価格の変更
プランと追加生徒の価格は変わることがあります。その場合、変更が適用されるのは今後の更新時だけで、すでに支払った分には適用されません。ストアは自社の規定に従って通知し、あなたの確認を求めます。新しい価格に同意しない場合、サブスクリプションは更新されず、支払い済みの期間の終わりに利用は終了します。
8. Gym+ は医療機器ではありません
Gym+ は医療機器ではなく、医療専門家の代わりにはなりません。 病気の診断、治療、治癒、予防は行いません。
アプリが表示するもの(重量、セット、回数、プログレッションの提案や週次レビューを含む)は、 あなた自身が記録した内容にもとづく計算であり、処方でも、臨床評価でも、医学的な推奨でもありません。心拍数、カロリー、歩数の値はシステムのヘルスアプリから取得した表示用のもので、医療レベルの測定ではなく、臨床上の判断に使用すべきではありません。
- 運動プログラムを始めたり変更したりする前に、医療専門家または運動指導の専門家に相談してください。心臓の疾患やけががある場合、妊娠中の場合、薬を服用している場合、運動を休んでいた期間から再開する場合は特にです。
- 痛み、めまい、息切れ、胸の不快感を感じたら、直ちに中止し、医療機関を受診してください。
- 緊急時は、地域の緊急通報サービスに連絡してください。Gym+ はあなたを見守っておらず、救助を呼ぶこともしません。
トレーニングにはけがのリスクが伴います。アプリを使用することで、あなたはそのリスクを引き受け、自分自身の動作と自分自身の限界に責任を負います。
9. 禁止事項
あなたは次のことを行わないことに同意します:
- サブスクリプションの確認を欺く、不正を行う、または回避しようとすること
- 有料アクセスを転売または共有すること
- 招待プログラムの報酬を得るために、アカウントを大量に作成したり偽の招待を使ったりすること
- 違法な活動や第三者に損害を与えるためにアプリを使用すること
- サービスの動作を妨害し、過負荷をかけ、または攻撃すること
- Coach のトレーニングや動画を、その Coach の許可なくアプリの外へコピー、キャプチャ、録画、または再配布すること
- 他人になりすます、または不快な @ユーザー名を作成すること
10. 公開コンテンツとコミュニティガイドライン
他の人が見るために Gym+ で公開されるものはすべて、本規約の一部であるコミュニティガイドラインに従います。
Coach
Coach プランの利用者は、自分が作成して生徒に送るコンテンツ、すなわちトレーニング、エクササイズ動画、自身のエクササイズライブラリ、生徒へのコメントに責任を負います。これらのコンテンツは、次の条件を満たさなければなりません:
- Coach 自身の著作物であるか、権利者の許可を得たものであること
- 身体トレーニングにふさわしく、ヌード、性的な内容、不必要な暴力、ヘイトスピーチ、嫌がらせを含まないこと
- 治癒、治療、健康上の成果を約束せず、禁止薬物や危険な行為を勧めないこと
- 生徒に敬意をもって接し、生徒のデータを第三者に明かさないこと
コメントと星による評価
トレーニングへのコメントと星による評価は、そのトレーニングを実際に経験したうえでのものでなければなりません。偽の評価や対価を得た評価、トレーニングの作成者自身による評価、侮辱、嫌がらせ、スパム、他人の個人データの公開、ガイドラインに違反する内容は認められません。
モデレーション、削除、措置
公開されたコンテンツは、コミュニティガイドラインに記載のとおり、自動分析と人による審査によってモデレーションされます。私たちは本規約またはガイドラインに違反するコンテンツを削除することがあり、違反の重大性と回数に応じて、警告やメディアのアップロードの一時的な停止から、アカウントの停止や利用禁止まで、ガイドラインに定める措置をアカウントに適用することがあります。削除はすべて理由とともに通知され、あなたは判断に異議を申し立てることができ、その申し立ては人が審査します。どのユーザーも、アプリ内からコンテンツを報告できます。
11. Coach と生徒
Gym+ における Coach と生徒のつながりは、双方が望む間だけ存在します。
- Coach は、生徒による自分のトレーニングへのアクセスをいつでも取り消せます。たとえば、その人が生徒でなくなったときです。
- 生徒はつながりを解除でき、プライバシーポリシーに記載のとおり、Coach とデータを共有するために与えた同意をいつでも撤回できます。
- Coach は生徒をアーカイブでき、生徒の数が枠を超えたときにもつながりがアーカイブされることがあります。詳しくは生徒の数が枠を超えたときをご覧ください。
生徒のアーカイブ
アーカイブは、つながりを終了させずに切り離すものです。たとえば、休止中で後から戻ってくる生徒のための機能です。アーカイブされた生徒は枠を使いません。
- 共有されなくなるもの:生徒は Coach のプログラム、動画、プログラムでのやり取りを受け取ることも見ることもできなくなり、生徒の端末にあるそれらのコンテンツのコピーは削除されます。Coach は生徒のデータを一切見られなくなり、新しいものも受け取りません。この間に生徒が記録したトレーニングは、生徒の端末にのみ残ります。
- Coach が引き続き見られるもの:生徒の名前と @ハンドル、いつ誰がアーカイブしたか、アーカイブの終了日、Coach 自身が送ったプログラムの一覧だけです。Coach のメモは保持され、アーカイブを解除すると戻ります。
- 同意は撤回ではなく停止されます:同意の記録は残りますが、つながりがアーカイブされている間は、いかなる共有も認めません。生徒には理由を示さずに通知され、生徒はいつでもつながりを完全に終了できます。
- アーカイブの解除:Coach プランに支払いの問題がなく、生徒ごとに空いている枠がある場合、Coach はアプリでアーカイブを解除でき、つながり、プログラム、共有は元どおりになります。生徒には通知されます。新しい招待や共有リンクでは、アーカイブされた生徒は再びつながりません。戻る方法はアーカイブの解除です。
- 12か月の保持:アーカイブされたつながりは最長12か月間保持されます。この期間が終わる前に Coach に通知されます。誰もアーカイブを解除しなければ、12か月の終わりにつながりは終了し、同意は記録を残したうえで終了し、双方に通知されます。
つながりが終了しても、生徒は自分の履歴を保持します。記録したトレーニング、セット、重量、トレーニング記録にあるすべてのものは、引き続き生徒の端末に残ります。生徒が失うのは Coach のコンテンツへのアクセス、すなわち Coach が作成したトレーニング、Coach の動画とエクササイズライブラリです。Coach の側も、生徒が共有していたデータを見られなくなります。
生徒は自分のプランの料金を支払っており、Coach のサブスクリプションに何が起きても(ロック、プランの終了、枠の減少)、上記のアーカイブを除き、生徒が自分のプラン、トレーニング記録、すでに受け取ったトレーニングを失うことはありません。
Coach と生徒の間の業務上の関係(取り決め、アプリの外で請求される料金、提供される指導)は、両者の責任です。ALAS TECHNOLOGY LLC はツールを提供するものであり、その関係の当事者ではなく、Coach が提供する指導について責任を負いません。
12. 知的財産
Gym+(アプリ、商標、名称、ロゴ、ビジュアルアイデンティティ、文章、イラスト)は ALAS TECHNOLOGY LLC に帰属します。サブスクリプションは、それが有効である間、個人的かつ非商業的な目的でアプリを使用する、個人的、非独占的かつ譲渡不能な権利をあなたに与えます。その他の権利は一切移転されません。
あなたがアプリに記録したもの(トレーニング、メモ、写真、測定値)はあなたのものです。Coach が作成したコンテンツは、その Coach のものです。Gym+ でコンテンツを公開することで、あなたは、サービスを運営する目的に限り、かつ公開されている間、私たちがそれを保存し、処理し、共有先の人に表示することを許諾します。
13. 提供状況、停止、終了
私たちはサービスを稼働させ続けるために合理的な努力をしますが、途切れのない提供を約束するものではありません。メンテナンス、第三者の障害、不可抗力は起こり得ます。
本規約に違反した方、特に第9項および第10項に該当する場合には、利用を停止または終了することがあります。違反が重大でない場合は、事前に通知し、是正の機会を設けます。
アプリの提供を終了する場合は、合理的な期間をもって事前に通知し、その後の更新料は請求しません。あなたのトレーニング記録はあなたの端末にあり、引き続き端末上で閲覧と書き出しができます。
14. 責任の制限
アプリは現状のまま提供されます。適用法で認められる最大限の範囲で、私たちは逸失利益、あなたの端末やオペレーティングシステムの障害によるデータの損失、アプリの表示をもとにあなたが行ったトレーニング上の判断の結果について責任を負いません。
本規約のいかなる規定も、法律があなたに保障する権利を排除するものではありません。 あなたがブラジルの消費者である場合、ブラジル消費者保護法(CDC)は引き続き全面的に適用されます。その他の国では、あなたの国の法律が保障する消費者の権利が適用されます。これらの権利と矛盾する条項は、あなたには適用されません。
15. 本規約の変更
本規約が変更されると、冒頭の施行日も変わります。重要な変更は施行前にアプリ内でお知らせし、あなたは同意しないこともできます。その場合はストアでサブスクリプションを解約してください。支払い済みの期間の終わりまでは利用できます。
16. 準拠法と管轄
ブラジルの消費者:ブラジル法、特にブラジル消費者保護法(CDC)が適用されます。あなたは自身の住所地の裁判所であらゆる訴えを提起できます(CDC 第101条 I)。
その他の国の消費者:あなたが居住する国の消費者保護規定が適用され、その国の裁判所や消費者保護機関を利用することができます。
本規約は、消費者に不利な外国の裁判所を管轄として指定するものではなく、あなたの国の法律が保障するいかなる保護も排除しません。
17. お問い合わせ
- 一般:contact@gymplus.life
- サポート:support@gymplus.life または サポートページ
- プライバシー:privacy@gymplus.life と プライバシーポリシー
ALAS TECHNOLOGY LLC, EIN 93-3927200
ブラジルにおける法的代表者(ECA Digital、法律第15.211/2025号、第40条):ALAS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 27.272.134/0001-18。連絡先:privacy@gymplus.life。