Conditions du programme de parrainage
Vous invitez quelqu’un, cette personne s’abonne à Gym+ et, une fois son paiement confirmé, vous gagnez un mois de votre propre formule. Voici les règles complètes, écrites pour être lues. Elles complètent les conditions d’utilisation de Gym+, qui restent applicables dans leur intégralité.
1. Qui propose le programme
Le programme de parrainage est proposé par ALAS TECHNOLOGY LLC, société immatriculée aux États-Unis sous l’EIN 93-3927200, qui édite Gym+. En partageant votre code ou en utilisant celui de quelqu’un d’autre, vous acceptez ces conditions.
Le programme ne fonctionne que là où il apparaît comme actif dans l’application. Là où il n’est pas disponible, l’écran du programme l’indique lui-même.
2. Comment ça marche
L’essentiel, sans détour
- Votre code se trouve dans Profil Invite quelqu’un. Vous pouvez partager le code ou le lien d’invitation, qui contient le même code.
- La personne invitée saisit le code avant de s’abonner, sur le même écran, dans Quelqu’un m’a invité.
- Tant qu’elle est dans la période d’essai gratuite, rien n’est encore acquis.
- Lorsque la période gratuite se termine et que la boutique confirme le premier prélèvement complet de son abonnement, un délai de carence de 30 jours commence.
- Une fois ce délai écoulé, vous gagnez 1 mois de votre propre formule (Athlète ou Coach), que vous pouvez réclamer dans l’application.
- La récompense est toujours du temps d’abonnement : jamais de l’argent.
3. Qui peut participer
- Pour inviter, vous avez besoin d’un compte Gym+ avec une session ouverte. Le code est personnel, appartient à votre compte et ne change pas.
- Pour être invitée, la personne doit utiliser le code sur un compte qui n’a encore jamais souscrit d’abonnement à Gym+ ni effectué d’achat dans l’application. Une invitation est une invitation à commencer, pas une remise appliquée après coup.
- Chaque personne ne peut être invitée qu’une seule fois. Une fois un code accepté, il ne peut pas être remplacé par celui de quelqu’un d’autre.
- Personne ne peut utiliser son propre code, ni utiliser un code sur l’appareil où le compte de la personne qui invite est utilisé.
- Le code d’un compte supprimé cesse de fonctionner.
4. La récompense
- Chaque parrainage qui remplit les conditions vaut 1 mois d’abonnement à la formule de la personne qui a invité : un mois de la formule Athlète pour un abonné Athlète, un mois de la formule Coach pour un abonné Coach.
- La récompense n’est pas de l’argent : elle n’est pas convertie en argent, ne peut être échangée ni contre de l’argent ni contre un autre produit, et n’est versée ni par virement, ni par carte, ni par aucun autre moyen.
- La récompense est personnelle et incessible : elle ne peut être ni vendue, ni cédée, ni transférée à un autre compte.
- La personne invitée ne reçoit aucune remise pour avoir utilisé un code. Elle s’abonne au même prix et avec la même période gratuite que n’importe qui.
5. Quand la récompense est acquise
Un parrainage ne remplit les conditions que lorsque les deux événements ci-dessous se produisent, dans cet ordre :
- Fin de la période gratuite. La personne invitée s’abonne et la période gratuite de sa formule se termine (si la formule n’a pas de période gratuite, cette étape n’existe pas). Aucune récompense n’est créée pendant les jours gratuits.
- Premier prélèvement complet confirmé par la boutique. L’App Store ou Google Play confirme le premier prélèvement du montant annuel complet de son abonnement. Un renouvellement en délai de grâce de paiement, c’est-à-dire un prélèvement que la boutique essaie encore d’effectuer, ne compte pas.
À partir de là commence un délai de carence de 30 jours, que l’application présente comme le délai de remboursement. Il existe parce qu’un paiement peut être restitué après coup. Une fois les 30 jours écoulés, la récompense devient disponible la prochaine fois que l’état de l’abonnement de la personne invitée est confirmé auprès de la boutique. La libération peut donc intervenir quelques jours après le trentième jour, jamais avant.
Aucune étape ne dépend de ce que vous ou la personne invitée nous déclarez : tout est vérifié directement auprès de la boutique.
6. Durée de validité de l’invitation
Une fois que la personne invitée a saisi votre code, l’invitation est valable 30 jours. Si, dans ce délai, elle ne s’est pas abonnée, n’a pas terminé la période gratuite et n’a pas eu son premier prélèvement complet confirmé par la boutique, l’invitation expire et ne donne lieu à aucune récompense. Comme la période gratuite dure 7 jours, elle doit en pratique s’abonner peu après avoir saisi le code.
Votre code lui-même n’expire pas : il reste valable pour de nouvelles personnes tant que votre compte existe.
7. Limites
Pour que le programme reste équitable et éviter les abus, les limites suivantes s’appliquent :
- Au maximum 10 récompenses tous les 30 jours par personne qui parraine. Les parrainages qui remplissent les conditions au-delà de ce nombre, sur la même période de 30 jours, sont clôturés sans récompense.
- Au maximum 25 invitations en cours en même temps. Une invitation est en cours lorsque quelqu’un a saisi votre code, mais que le premier prélèvement complet de cette personne n’a pas encore été confirmé. Une fois ce nombre atteint, votre code n’accepte de nouvelles personnes que lorsqu’une de ces invitations aboutit ou expire.
- Au maximum 3 comptes par appareil participent au programme. Au-delà, aucun nouveau code ne peut être utilisé sur cet appareil.
- Une récompense par personne invitée, une seule fois.
8. Réclamation et remise
Les mois disponibles apparaissent dans Profil Invite quelqu’un, avec le bouton Réclamer. Réclamer est une demande : elle nous indique que vous souhaitez recevoir les mois accumulés.
Comme votre abonnement est souscrit via l’App Store ou Google Play, nous vous remettons les mois à l’aide des outils que la boutique propose à cet effet, comme le report de votre prochain prélèvement ou un code d’offre, selon la boutique. La remise est effectuée par notre équipe et peut prendre quelques jours ; nous vous prévenons quand elle est terminée et de la manière dont le mois vous parvient. Pour le recevoir, vous devez avoir un abonnement Gym+ dans la boutique où les mois peuvent être appliqués.
La récompense ne débloque jamais l’application en dehors de la boutique : l’accès continue de provenir de votre abonnement.
9. Durée de validité du solde
Chaque mois gagné est valable 12 mois à compter de la date à laquelle il est devenu disponible. Un mois qui n’est pas réclamé dans ce délai expire et ne peut plus être utilisé. Une réclamation faite dans le délai est remise normalement, même si la remise se termine après.
10. Remboursement, rétrofacturation et révocation
La récompense existe parce que la personne invitée a payé. Si ce paiement disparaît, la récompense disparaît aussi.
- Si le premier prélèvement de la personne invitée est remboursé, contesté auprès de la banque (rétrofacturation) ou révoqué par la boutique, la récompense correspondante est annulée. Cela vaut pendant le délai de carence, après celui-ci tant que la récompense est disponible, et aussi après votre réclamation, tant que la remise n’a pas encore eu lieu.
- Une résiliation ordinaire n’est pas un remboursement. Si la personne invitée a payé puis a désactivé le renouvellement, le mois que vous avez gagné reste le vôtre.
- Si une rétrofacturation arrive après la remise du mois, nous ne vous facturons pas ce mois et ne le retirons pas de votre abonnement, sauf dans les cas de fraude décrits à la section 11.
11. Usages interdits
Le programme sert à inviter de vraies personnes. Il est interdit :
- de vous parrainer vous-même, y compris par l’intermédiaire d’un autre de vos comptes ;
- de créer de faux comptes ou des comptes en série, ou d’utiliser plusieurs appareils ou comptes pour générer des récompenses ;
- d’envoyer le code par spam, par messages de masse non sollicités ou dans des lieux où ce n’est pas autorisé ;
- de promouvoir le code avec de fausses promesses, comme des remises qui n’existent pas, ou en vous présentant comme Gym+ ou comme ALAS TECHNOLOGY LLC ;
- d’organiser des remboursements ou des rétrofacturations pour obtenir des récompenses.
Si nous constatons ce type d’usage, nous pouvons annuler les récompenses pas encore remises, déduire des récompenses futures les mois obtenus par fraude et exclure le compte du programme, en plus des mesures prévues par les conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, écrivez à support@gymplus.life et une personne réexaminera le dossier.
12. Suppression du compte
Si vous supprimez votre compte, votre code cesse de fonctionner, et les invitations en cours ainsi que les récompenses pas encore remises sont clôturées. Cela vaut dans les deux sens : lorsque le compte de la personne qui a invité ou celui de la personne invitée est supprimé, le parrainage entre les deux est clôturé, si la récompense n’a pas encore été remise. La marche à suivre pour supprimer votre compte se trouve dans Supprimer le compte.
13. Confidentialité
La personne qui invite ne voit que des totaux : combien d’invitations se trouvent à chaque étape. Nous ne montrons jamais à la personne qui invite qui a accepté l’invitation.
Pour appliquer les limites contre l’auto-parrainage, l’application génère son propre identifiant d’installation, que nous conservons sous forme protégée et utilisons uniquement pour refuser un code, jamais pour accorder une récompense. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
14. Facturation par la boutique
Tout prélèvement, renouvellement, résiliation et remboursement d’abonnement, le vôtre ou celui de la personne invitée, est géré par Apple ou Google, selon la boutique où l’achat a été fait, comme l’expliquent les conditions d’utilisation. Le programme de parrainage ne modifie ni le prix, ni la période gratuite, ni les règles de résiliation de quiconque.
15. Modifications, suspension et fin du programme
Nous pouvons modifier ces conditions, suspendre le programme ou y mettre fin. Une modification importante, une suspension ou la fin du programme est annoncée dans l’application avec un préavis raisonnable, et la date d’entrée en vigueur en haut de cette page change en conséquence.
Les parrainages qui remplissent déjà les conditions à la date de la modification suivent les règles en vigueur au moment où ils les ont remplies : le délai de carence continue de courir et les mois gagnés peuvent toujours être réclamés dans le délai prévu à la section 9.
16. Conditions d’utilisation et droit applicable
Ces conditions font partie des conditions d’utilisation de Gym+. Pour tout ce qu’elles ne traitent pas, les conditions d’utilisation s’appliquent, y compris les règles de droit applicable, de juridiction compétente et de limitation de responsabilité. Rien ici ne vous prive des droits que la loi vous garantit en tant que consommateur.
17. Contact
- Général : contact@gymplus.life
- Assistance : support@gymplus.life ou la page d’assistance
ALAS TECHNOLOGY LLC, EIN 93-3927200