Je abonnement bekijken en beheren

Voordat je begint

• Log in op je Gym+ account. Als je bent uitgelogd, toont het scherm vóór de plannen hoe je inlogt. Zie Inlogmethoden aan je account koppelen.

Stap voor stap

1. Open het tabblad Profiel in de balk onderaan. Tik onder Account en abonnement op Abonnement.

2. Op de plankaart zie je je plan, Sporter of Coach, en wanneer het wordt verlengd of afloopt.

3. Tik in het plan Sporter op Overstappen naar Coach om de coachomgeving te gebruiken. Zie De coachomgeving: sporters, programma's en berichten.

4. Tik in het plan Coach op Leerlingen bijnemen om meer sporters aan te nemen.

5. Wil je de verlenging wijzigen of opzeggen, tik dan op Abonnement beheren. Gym+ opent het abonnementenscherm van je store, waar je de wijziging doet.

Veelvoorkomende problemen

Ik heb me geabonneerd, maar de app toont mijn plan niet

Controleer of je bent ingelogd op hetzelfde Gym+ account waarmee je de aankoop deed. Tik op het scherm met plannen op Aankopen herstellen.

Ik heb een vraag over een afschrijving

Tik op de plankaart op Probleem met een afschrijving?. Zie ook Contact opnemen met Gym+ support.

Het abonnement opent niet op een ander apparaat

Het werkt tegelijk op een beperkt aantal apparaten. Zie De toestellen van je abonnement bekijken en verwijderen.

Gerelateerde artikelen

• De toestellen van je abonnement bekijken en verwijderenBekijk welke telefoons, tablets en horloges je abonnement gebruiken en verwijder de toestellen die je niet meer gebruikt.
• Inlogmethoden aan je account koppelenKoppel Apple, Google of e-mail aan hetzelfde Gym+ account, zodat je met elk daarvan op elk apparaat kunt inloggen.
• Iemand uitnodigen voor Gym+Deel je uitnodigingscode en krijg maanden Gym+ als de persoon die je uitnodigde zich voor het eerste jaar abonneert.