Como ver e gerenciar a sua assinatura

Antes de começar

• Entre na sua conta Gym+. Sem conta, a tela mostra como entrar antes dos planos. Veja Como vincular formas de entrar na sua conta.

Passo a passo

1. Abra a aba Perfil na barra de baixo. Em Conta e assinatura, toque em Assinatura.

2. No cartão do plano, veja o seu plano, Aluno ou Coach, e quando ele renova ou termina.

3. No plano Aluno, toque em Mudar para o Coach para usar a área do coach. Veja A área do coach: alunos, programas e mensagens.

4. No plano Coach, toque em Contratar alunos para atender mais alunos.

5. Para mudar a renovação ou cancelar, toque em Gerenciar assinatura. O Gym+ abre a tela de assinaturas da sua loja, onde a mudança é feita.

Problemas comuns

Assinei, mas o app não mostra o meu plano

Confira se você entrou na mesma conta Gym+ usada na compra. Na tela de planos, toque em Restaurar compras.

Tenho uma dúvida sobre uma cobrança

No cartão do plano, toque em Problema com a cobrança?. Veja também Como falar com o suporte do Gym+.

A assinatura não abre em outro aparelho

Ela vale para um número limitado de aparelhos ao mesmo tempo. Veja Como ver e remover os aparelhos da assinatura.

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