Come vedere e gestire il tuo abbonamento

Prima di iniziare

• Accedi al tuo account Gym+. Senza accesso, la schermata mostra come accedere prima dei piani. Vedi Come collegare i modi di accesso al tuo account.

Passo dopo passo

1. Apri la sezione Profilo nella barra in basso. In Account e abbonamento, tocca Abbonamento.

2. Nella card del piano, vedi il tuo piano, Atleta o Coach, e quando si rinnova o scade.

3. Con il piano Atleta, tocca Passa a Coach per usare l’area coach. Vedi L’area coach: allievi, programmi e messaggi.

4. Con il piano Coach, tocca Aggiungi allievi per seguire più allievi.

5. Per cambiare il rinnovo o disdire, tocca Gestisci abbonamento. Gym+ apre la schermata degli abbonamenti del tuo store, dove si fa la modifica.

Problemi comuni

Mi sono abbonato, ma l’app non mostra il mio piano

Controlla di aver effettuato l’accesso con lo stesso account Gym+ usato per l’acquisto. Nella schermata dei piani, tocca Ripristina acquisti.

Ho un dubbio su un addebito

Nella card del piano, tocca Problema con un addebito?. Vedi anche Come contattare l’assistenza di Gym+.

L’abbonamento non si apre su un altro dispositivo

Funziona su un numero limitato di dispositivi alla volta. Vedi Come vedere e rimuovere i dispositivi dell’abbonamento.

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