شروط الاستخدام
هذا عقد بينك وبين ناشر Gym+. وقد كُتب ليُقرأ. إذا لم يكن أي جزء منه واضحًا، فاكتب إلينا قبل أن تشترك، وستجد العنوان في آخر الصفحة.
1. مع من تتعاقد
تنشر Gym+ شركة ALAS TECHNOLOGY LLC، وهي شركة مسجّلة في الولايات المتحدة برقم EIN 93-3927200، ويمكن التواصل معها عبر البريد الإلكتروني contact@gymplus.life. بإنشائك حسابًا أو اشتراكك، فإنك تقبل هذه الشروط.
2. ما هو Gym+
Gym+ تطبيق لتسجيل التمارين. يحفظ ما تمرّنت عليه، وينظّم الروتينات، ويضم كتالوجًا من التمارين المصوّرة، ويتكامل اختياريًا مع تطبيق الصحة في النظام، ويقدّم مراجعة أسبوعية تقارن بين الأسابيع المكتملة. كما يتضمن ترتيبًا لكل صالة رياضية تظهر فيه باسم المستخدم (@) الخاص بك، ويتيح للـ Coach إعداد التمارين وتسجيل فيديوهات التمارين ومتابعة المتدرّبين الذين يأذنون له بذلك.
التطبيق مدفوع بالكامل: لا توجد نسخة مجانية دائمة. يأتي الوصول من اشتراك سنوي في إحدى خطتين (الرياضي أو Coach)، وتبدأ كلتا الخطتين بـ 7 أيام مجانية لمن يعدّه المتجر مؤهلًا. ويمكن للمشترك في خطة Coach إضافة متدرّبين إضافيين يُدفع مقابلهم شهريًا (البند 4).
3. حسابك
- يُنشأ الحساب عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple أو تسجيل الدخول باستخدام Google. وهو شخصي وغير قابل للنقل.
- أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك، وعن الحفاظ على وصولك إلى حساب Apple أو Google الذي تستخدمه لتسجيل الدخول.
- Gym+ موجّه لمن يبلغون 16 عامًا فأكثر، ولا يجوز استخدام التطبيق دون هذا السن. ومن يبلغ 16 أو 17 عامًا يستخدم Gym+ في وضع المراهقين، دون ميزات اجتماعية ومع أقصى قدر من الخصوصية افتراضيًا، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية. ومن 16 إلى 17 عامًا، يتوقف الارتباط بـ Coach على تأكيد عبر البريد الإلكتروني من وليّ الأمر، كما هو موصوف في موافقة وليّ الأمر على الارتباط بـ Coach. للتعاقد، يجب أن تتمتع بالأهلية المدنية: إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فإن الاشتراك يتوقف على إذن وليّ الأمر، يُمنح عبر ضوابط المتجر (طلب الشراء، Ask to Buy، ضمن المشاركة العائلية من Apple، أو الموافقة عبر Family Link في Google Play).
- يمكنك حذف الحساب متى شئت، والطريقة موضّحة في صفحة حذف الحساب. تنبيه: حذف الحساب لا يلغي الاشتراك. هما إجراءان منفصلان، والإلغاء يتم من المتجر.
4. الاشتراك
الخلاصة، بلا مواربة
- خطتان، كلتاهما سنوية: الرياضي وCoach. تتضمن خطة Coach كل ما تقدّمه خطة الرياضي، ومساحة الـ Coach، و10 مقاعد للمتدرّبين. لا توجد خطة شهرية.
- متدرّبون أكثر، بباقات من 10: يمكن للمشترك في خطة Coach إضافة متدرّبين إضافيين بباقات من 10، يُدفع مقابلهم شهريًا باشتراك منفصل في المتجر نفسه. لكل باقة السعر نفسه، أيًّا كانت الكمية، دون خصم أو زيادة بحسب الكمية. ولا يضع Gym+ حدًّا لعدد المتدرّبين.
- كل متدرّب يدفع مقابل خطته الخاصة. لا تغطي خطة Coach ولا المتدرّبون الإضافيون المتدرّبين أنفسهم: من يرتبط بـ Coach يستخدم Gym+ باشتراكه الخاص.
- يتم كل شيء، من الشراء إلى الخصم والإلغاء، عبر حسابك في App Store أو Google Play. التطبيق لا يفرض أي رسوم من تلقاء نفسه.
- 7 أيام مجانية في خطتي الرياضي وCoach. خلال هذه الفترة تستخدم كل ما تقدّمه الخطة ولا يُخصم أي مبلغ. لا تسري الفترة المجانية إلا على من يعدّه المتجر مؤهلًا (عادةً من لم يحصل من قبل على فترة مجانية في Gym+)، ويُظهر المتجر قبل الشراء ما إذا كانت تسري عليك. ولا توجد فترة مجانية للمتدرّبين الإضافيين.
- بعد انتهاء الفترة المجانية (أو عند الاشتراك، إذا لم تكن هناك فترة مجانية تسري عليك)، يخصم المتجر قيمة السنة كاملة للخطة دفعة واحدة، تلقائيًا، من وسيلة الدفع المسجّلة في حسابك لدى المتجر. أما المتدرّبون الإضافيون فيُخصم مقابلهم كل شهر.
- السعر: يعرض المتجر سعر كل خطة وسعر المتدرّبين الإضافيين بعملة بلدك قبل الشراء. وهذا هو السعر المعتمد.
- التجديد التلقائي: تتجدد الخطة من تلقاء نفسها كل 12 شهرًا، ويتجدد المتدرّبون الإضافيون كل شهر، بالسعر الساري حينها، إلى أن تلغي الاشتراك من المتجر.
- لتجنّب الخصم، يجب أن تلغي الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الجارية. ويسري ذلك على الفترة المجانية، وعلى كل سنة من الخطة، وعلى كل شهر من المتدرّبين الإضافيين.
يظهر السعر والعملة على شاشة المتجر قبل أن تؤكد، مع الضرائب التي يطبّقها المتجر في بلدك، وهذه القيمة هي المعتمدة. ولا تحدّد هذه الشروط أي أسعار.
Coach والمتدرّبون الإضافيون
تشمل خطة Coach عشرة مقاعد للمتدرّبين. وللحصول على مقاعد أكثر، تضيف متدرّبين إضافيين بباقات من 10. ويساوي مجموع مقاعدك المقاعد العشرة في الخطة مضافًا إليها مقاعد المتدرّبين الإضافيين السارية. ولا يضع Gym+ حدًّا لهذا المجموع. وإذا لم تكن الكمية التي تحتاجها متاحة للشراء في المتجر، فاكتب إلى support@gymplus.life.
لا يُحتسب المتدرّبون الإضافيون إلا مع خطة Coach نشطة (بما في ذلك فترتها المجانية). ولا يمنحون وحدهم الوصول إلى أي شيء.
- تشغل مقعدًا الارتباطات النشطة والموقوفة مؤقتًا، بما فيها الارتباطات التي تنشأ عندما يفتح المتدرّب رابط مشاركة من الـ Coach. ويشغل المتدرّب المقعد ما دام الارتباط قائمًا، سواء كانت لديه خطة خاصة نشطة أم لا.
- لا تشغل مقعدًا الدعوات التي لم تُقبل بعد والمتدرّبون المؤرشفون، الموصوفون في أرشفة المتدرّبين.
إضافة المتدرّبين الإضافيين وتقليلهم
تختار في التطبيق العدد الإجمالي للمتدرّبين الذين تريد متابعتهم، ويعرض لك التطبيق ما سيتغيّر. ويُكمل كل تغيير المتجرُ الذي اشتركت منه: Apple أو Google هي التي تعرض السعر وتطلب تأكيدك وتتولى الخصم. ويعرض التطبيق سعر خطة Coach وتاريخ تجديدها، وسعر المتدرّبين الإضافيين وتاريخ تجديدهم، كلًّا على حدة.
- الإضافة: تسري المقاعد الجديدة بمجرد أن يؤكد المتجر الشراء. وعندما يخصم المتجر الفرق عن الشهر الجاري، يحسبه بالتناسب مع الوقت المتبقي، وفق قواعده.
- التقليل: يسري التقليل بدءًا من التجديد الشهري التالي للمتدرّبين الإضافيين. وحتى ذلك الحين تحتفظ بالمقاعد المدفوعة بالفعل. والتقليل ليس إلغاءً، ويستمر الاشتراك في التجدد بالكمية الأصغر. وينبّهك التطبيق مسبقًا عندما يؤدي التقليل إلى أن يزيد عدد المتدرّبين على عدد المقاعد.
- التخلّي عن المتدرّبين الإضافيين كليًا يعني إلغاء تلك الاشتراكات، ويتم ذلك في المتجر مثل أي إلغاء آخر (البند 5).
عندما يزيد عدد المتدرّبين على عدد المقاعد
قد يحدث ذلك، مثلًا، عندما يسري تقليل المتدرّبين الإضافيين أو عندما يصبح لدى الـ Coach مقاعد أقل عند التجديد. لا يفقد المتدرّب أبدًا ما يخصّه: تبقى خطة الرياضي الخاصة به وسجل تمارينه كما هما.
- فورًا: لا يستطيع الـ Coach قبول الدعوات ولا إنشاء ارتباطات جديدة. أما الارتباطات القائمة فتستمر كالمعتاد.
- خلال 7 أيام: يمكن للـ Coach إضافة متدرّبين أو أن يختار في التطبيق المتدرّبين الذين يبقون والذين يُؤرشفون.
- بعد انقضاء الأيام السبعة، إذا لم يُتخذ أي إجراء، تُؤرشف أحدث الارتباطات التي تتجاوز الحد، كما هو موصوف في أرشفة المتدرّبين. والأرشفة لا تنهي الارتباط.
- عندما تتوفر مقاعد (لأن الـ Coach أضاف المزيد أو لأن متدرّبًا غادر)، يعود المتدرّبون المؤرشفون بموجب هذه القاعدة من تلقاء أنفسهم، بدءًا من الأقدم. أما من أرشفهم الـ Coach بنفسه فيبقون مؤرشفين إلى أن يلغي الـ Coach أرشفتهم.
تغيير الخطة
يتم التغيير بين خطتي الرياضي وCoach من داخل التطبيق نفسه، ويُكمله المتجر الذي اشتركت منه. لا يفرض التطبيق أي رسوم من تلقاء نفسه: Apple أو Google هي التي تعرض السعر وتطلب تأكيدك وتتولى الخصم. ولا يظهر كل خيار إلا ما دامت الخطة الحالية نشطة.
من الرياضي إلى Coach (ترقية): يعرض المتجر السعر قبل أن تؤكد، وبمجرد أن يؤكد المتجر الشراء تسري خطة Coach فورًا. ويؤخذ ما دفعته بالفعل مقابل الخطة السابقة في الحسبان، ويكون الخصم متناسبًا مع الوقت المتبقي من الفترة الجارية، وفق قواعد كل متجر.
من Coach إلى الرياضي (تخفيض): لا يسري التغيير إلا بدءًا من التجديد التالي: تحتفظ بخطة Coach حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل، وبعدها يجدد المتجر خطة الرياضي بسعرها. هذا يغيّر خطتك ولا يلغيها، ويستمر الاشتراك في التجدد تلقائيًا. ولا يُلغي هذا التغيير المتدرّبين الإضافيين: راجع المتدرّبون الإضافيون بعد انتهاء Coach.
عندما يفشل الدفع
تتولى Apple أو Google معالجة الدفع، بحسب المتجر الذي اشتريت منه. نحن لا نتلقى ولا نخزّن بيانات وسيلة الدفع الخاصة بك.
إذا فشل دفع أحد التجديدات، يحاول المتجر الخصم مجددًا، وفق قواعده. في خطة الرياضي يستمر الوصول خلال فترة السماح التي قد يمنحها المتجر؛ وإذا لم تُسوَّ عملية الدفع، ينتهي الوصول. أما في خطة Coach فيسري ما يلي:
- فترة سماح مدتها 7 أيام: لمدة 7 أيام من تاريخ الفشل، تعمل مساحة الـ Coach كالمعتاد، مع تنبيه لتسوية الدفع في المتجر. وزر التنبيه يفتح فقط صفحة الاشتراكات في المتجر.
- القفل بعد الأيام السبعة: إذا لم تُسوَّ عملية الدفع، تُقفل مساحة الـ Coach. ولا يستطيع الـ Coach إرسال تمارين أو فيديوهات جديدة، ولا قبول متدرّبين جدد، ولا رؤية بيانات المتدرّبين. ويظل بإمكان الـ Coach تسوية الدفع في المتجر، وأرشفة المتدرّبين، وإنهاء الارتباطات أو حظرها.
- ما يستمر لدى المتدرّبين: يحتفظ كل متدرّب بخطته الخاصة، وبسجل تمارينه، وبالتمارين التي تلقّاها بالفعل، ويواصل التدريب كالمعتاد. ولا يُؤرشف أي متدرّب ولا يُنهى أي ارتباط بسبب القفل.
- عندما يستعيد المتجر الدفع، يعود كل شيء كما كان.
- إذا توقّف المتجر عن المحاولة وانتهى الاشتراك، تقتصر مساحة الـ Coach على عرض القائمة وأرشفة الارتباطات وإنهائها وحظرها، إلى أن تشترك مجددًا. ويستمر المتدرّبون كما هو موصوف أعلاه.
المتدرّبون الإضافيون بعد انتهاء Coach
المتدرّبون الإضافيون اشتراكات منفصلة عن خطة Coach وتتجدد وحدها في المتجر. وعندما تنتهي خطة Coach (بالإلغاء، أو بالانتقال إلى الرياضي، أو باسترداد المبلغ، أو بدفعة لم يستعدها المتجر)، لا يعودون يُحتسبون مقاعد، لكن الخصم يتوقف على المتجر:
- App Store: لا نستطيع إلغاء الاشتراكات نيابةً عنك. ويستمر خصم مقابل المتدرّبين الإضافيين إلى أن تلغيهم من إعدادات حسابك، باتباع الخطوات الواردة في البند 5. ونُعلمك داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني ما داموا نشطين دون خطة Coach.
- Google Play: نطلب من Google إلغاء المتدرّبين الإضافيين تلقائيًا، دون خصم عن أشهر جديدة. ويبقون نشطين حتى نهاية الشهر المدفوع بالفعل، ونُعلمك داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني.
- ما دامت مساحة الـ Coach مقفلة فقط بسبب عدم الدفع، لا يُلغى أي شيء، لأنه لا يزال من الممكن استعادة الدفع.
عند الإلغاء، يبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل. لا يوجد استرداد تناسبي عن الفترة غير المستخدمة، إلا حين يفرض ذلك القانون أو سياسة المتجر.
5. كيف تلغي الاشتراك
يتم الإلغاء من إعدادات حسابك في المتجر، وليس عن طريقنا. ليس لدينا وصول إلى اشتراكك ولا نستطيع إلغاءه نيابةً عنك، فـ Apple وGoogle هما من يتحكمان في ذلك. كما أن حذف التطبيق لا يلغي أي شيء.
iPhone وiPad (App Store)
- افتح الإعدادات.
- اضغط على اسمك في الأعلى.
- اضغط على الاشتراكات.
- اختر Gym+ واضغط على إلغاء الاشتراك.
Android (Google Play)
- افتح تطبيق Google Play.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية.
- اضغط على الدفعات والاشتراكات الاشتراكات.
- اختر Gym+ واضغط على إلغاء الاشتراك.
المتدرّبون الإضافيون: يظهرون في قائمة الاشتراكات في المتجر كاشتراكات Gym+ مستقلة، منفصلة عن خطة Coach. وإلغاء خطة Coach في App Store لا يلغي المتدرّبين الإضافيين: ألغِ كلًّا منها باتباع الخطوات نفسها. وفي Google Play، راجع المتدرّبون الإضافيون بعد انتهاء Coach.
التطبيق لا يلغي الاشتراك ولا يوفّر إلغاءً خاصًا به، وليس فيه زر أو اختصار لذلك: يتم الإلغاء فقط من إعدادات حسابك في المتجر، باتباع الخطوات أعلاه. والانتقال إلى خطة أصغر، أو تقليل المتدرّبين الإضافيين، ليس إلغاءً أيضًا، بل يغيّر فقط ما يتجدد في الفترة التالية. وما لم يتم الإلغاء في المتجر، يستمر الاشتراك في التجدد.
6. استرداد المبلغ والعدول عن الشراء
المتجر هو من يعالج استرداد المبلغ، لأنه هو من تلقّى الدفعة. لا يمكننا أن نعيد مالًا لم يمرّ بنا أصلًا.
- App Store: قدّم الطلب عبر reportaproblem.apple.com.
- Google Play: قدّم الطلب عبر play.google.com/store/account/subscriptions أو من خلال نموذج استرداد الأموال في Google Play.
إذا كنت مستهلكًا في البرازيل، فإن حق العدول المنصوص عليه في المادة 49 من قانون حماية المستهلك البرازيلي (CDC) ينطبق عليك: بما أن الشراء يتم خارج المحل التجاري، يمكنك العدول عنه خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ التعاقد، مع استرداد المبلغ المدفوع. ويسري ذلك على الخطة وعلى كل عملية شراء لمتدرّبين إضافيين. عمليًا، يُقدَّم الطلب عبر قنوات المتجر المذكورة أعلاه، فهي التي تنفّذ الاسترداد. وإذا رفض المتجر طلبًا يندرج ضمن هذا الحق، فاكتب إلى support@gymplus.life وسنتابع الحالة معك.
في الاتحاد الأوروبي، يخضع حق العدول لمدة 14 يومًا عن المحتوى الرقمي لقواعد المتجر الذي تمت منه عملية الشراء.
7. تغيير السعر
قد يتغير السعر، سواء للخطتين أو للمتدرّبين الإضافيين. وعندما يحدث ذلك، لا يطالك التغيير إلا في تجديد مستقبلي، وليس في التجديد المدفوع بالفعل، ويُبلغك المتجر ويطلب تأكيدك وفق قواعده. وإذا لم تقبل السعر الجديد، فلن يتجدد الاشتراك وسينتهي الوصول بنهاية الفترة المدفوعة بالفعل.
8. Gym+ ليس جهازًا طبيًا
Gym+ ليس جهازًا طبيًا ولا يغني عن أخصائي الرعاية الصحية. فهو لا يشخّص ولا يعالج ولا يشفي ولا يقي من الأمراض.
ما يعرضه التطبيق، بما في ذلك اقتراحات الوزن والمجموعات والتكرارات والتدرّج والمراجعة الأسبوعية، هو حساب مبني على ما سجّلته أنت بنفسك، وليس وصفة علاجية ولا تقييمًا سريريًا ولا توصية طبية. وقراءات معدل ضربات القلب والسعرات الحرارية والخطوات مصدرها تطبيق الصحة في نظامك، وهي للعرض فقط؛ وليست قياسات بمستوى طبي، ولا ينبغي استخدامها لاتخاذ قرارات سريرية.
- قبل أن تبدأ برنامج تمارين أو تغيّره، استشر أخصائي رعاية صحية أو أخصائي تربية بدنية، خاصة إذا كنت تعاني من حالة قلبية أو إصابة، أو كنتِ حاملًا، أو تتناول أدوية، أو تعود إلى التمرين بعد فترة انقطاع.
- إذا شعرت بألم أو دوار أو ضيق في التنفس أو انزعاج في الصدر، توقّف فورًا واطلب الرعاية.
- في حالات الطوارئ، اتصل بخدمة الطوارئ المحلية. Gym+ لا يراقبك ولا يستدعي النجدة.
ينطوي التمرين على خطر الإصابة. باستخدامك التطبيق، فإنك تتحمّل هذا الخطر، وتكون مسؤولًا عن طريقة أدائك وعن حدودك.
9. الاستخدام المقبول
أنت توافق على ألّا:
- تتحايل على التحقق من الاشتراك أو تزوّره أو تحاول الالتفاف عليه؛
- تعيد بيع الوصول المدفوع أو تشاركه؛
- تنشئ حسابات بالجملة أو تستخدم دعوات مزيّفة للحصول على مكافآت برنامج الدعوات؛
- تستخدم التطبيق في نشاط غير قانوني أو للإضرار بالآخرين؛
- تتدخل في عمل الخدمة أو تُثقل عليها أو تهاجمها؛
- تنسخ تمارين الـ Coach وفيديوهاته أو تلتقطها أو تسجّلها أو تعيد توزيعها خارج التطبيق دون إذنه؛
- تُنشئ اسم مستخدم (@) ينتحل شخصية غيرك أو يكون مسيئًا.
10. المحتوى المنشور وإرشادات المجتمع
كل ما يُنشر في Gym+ ليراه الآخرون يخضع لـ إرشادات المجتمع، وهي جزء من هذه الشروط.
الـ Coach
من يستخدم خطة Coach مسؤول عن المحتوى الذي ينشئه ويرسله إلى متدرّبيه: التمارين، وفيديوهات التمارين، ومكتبة التمارين الخاصة به، والتعليقات التي يوجّهها إلى المتدرّبين. ويجب أن يكون هذا المحتوى:
- من عمل الـ Coach نفسه، أو مستخدمًا بإذن من صاحب الحقوق؛
- ملائمًا للتدريب البدني، خاليًا من العري والمحتوى الجنسي والعنف غير المبرر وخطاب الكراهية والتحرش؛
- خاليًا من أي وعد بالشفاء أو العلاج أو نتيجة صحية، ومن التوصية بمواد محظورة أو ممارسات خطرة؛
- معاملًا للمتدرّبين باحترام، دون كشف بياناتهم لأي أحد آخر.
التعليقات والتقييم بالنجوم
يجب أن تعكس التعليقات والتقييمات بالنجوم على التمارين تجربة حقيقية مع ذلك التمرين. ولا يُسمح بالتقييمات المزيفة أو المدفوعة، ولا بتقييم مؤلف التمرين لتمرينه، ولا بالإهانات أو التحرش أو الرسائل المزعجة، ولا بكشف البيانات الشخصية لأي شخص، ولا بأي محتوى يخالف الإرشادات.
الإشراف والإزالة والعقوبات
يخضع المحتوى المنشور للإشراف، بالتحليل الآلي والمراجعة البشرية، كما هو موصوف في إرشادات المجتمع. يجوز لنا إزالة المحتوى المخالف لهذه الشروط أو للإرشادات، وتطبيق العقوبات المنصوص عليها في الإرشادات على الحساب بحسب جسامة المخالفة وتكرارها: من التنبيه والمنع المؤقت من رفع الوسائط وصولًا إلى التعليق والحظر. ويُبلَّغ صاحب المحتوى بكل إزالة وبسببها، ويمكنك الاعتراض على القرار، فيراجعه شخص من البشر. ويمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن المحتوى من داخل التطبيق.
11. الـ Coach والمتدرّبون
يوجد الارتباط بين الـ Coach والمتدرّب في Gym+ ما دام الطرفان يريدانه.
- يمكن للـ Coach سحب وصول المتدرّب إلى تمارينه في أي وقت، مثلًا عندما لا يعود الشخص متدرّبًا لديه.
- يمكن للمتدرّب إنهاء الارتباط وسحب الموافقة التي منحها لمشاركة البيانات مع الـ Coach في أي وقت، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية.
- يمكن للـ Coach أرشفة متدرّب، ويمكن أيضًا أن يُؤرشف الارتباط عندما يزيد عدد المتدرّبين على عدد المقاعد، كما هو موصوف في عندما يزيد عدد المتدرّبين على عدد المقاعد.
أرشفة المتدرّبين
الأرشفة تفصل الارتباط دون أن تنهيه. وهي مخصّصة، مثلًا، لمتدرّب يأخذ استراحة ويُتوقع أن يعود لاحقًا. والمتدرّب المؤرشف لا يشغل مقعدًا.
- ما تتوقف مشاركته: يتوقف المتدرّب عن تلقّي برامج الـ Coach وفيديوهاته ومحادثات البرامج ورؤيتها، وتُحذف نسخة هذا المحتوى من جهازه. ويتوقف الـ Coach عن رؤية أي بيانات للمتدرّب ولا يتلقى أي جديد: التمارين التي يسجّلها المتدرّب خلال هذه المدة تبقى على جهازه فقط.
- ما يظل الـ Coach يراه: اسم المتدرّب واسم المستخدم (@) الخاص به فقط، ومتى أُرشف ومن أرشفه، وتاريخ انتهاء الأرشفة، وقائمة البرامج التي أرسلها الـ Coach بنفسه. وتُحفظ ملاحظات الـ Coach وتعود عند إلغاء الأرشفة.
- الموافقة معلّقة لا مسحوبة: تبقى مسجّلة لكنها لا تجيز أي مشاركة ما دام الارتباط مؤرشفًا. ويُبلَّغ المتدرّب دون ذكر السبب، ويمكنه إنهاء الارتباط نهائيًا في أي وقت.
- إلغاء الأرشفة: إذا كانت خطة Coach سارية دون تعثّر في الدفع وكان هناك مقعد شاغر لكل متدرّب، يلغي الـ Coach الأرشفة من التطبيق، فيعود الارتباط والبرامج والمشاركة كما كانت. ويُبلَّغ المتدرّب. ولا تعيد دعوة جديدة أو رابط مشاركة ربط متدرّب مؤرشف: طريق العودة هو إلغاء الأرشفة.
- الاحتفاظ لمدة 12 شهرًا: يُحتفظ بالارتباط المؤرشف لمدة تصل إلى 12 شهرًا. ويُبلَّغ الـ Coach قبل انتهاء هذه المدة. وإذا لم يُلغِ أحد الأرشفة، ينتهي الارتباط بانقضاء الأشهر الاثني عشر، وتُغلق الموافقة مع الاحتفاظ بسجل، ويُبلَّغ الطرفان.
عندما ينتهي الارتباط، يحتفظ المتدرّب بسجله الخاص: التمارين التي سجّلها، والمجموعات، والأوزان، وكل ما في سجل تمارينه يبقى على جهازه. أما ما يفقده فهو الوصول إلى محتوى الـ Coach: التمارين التي أعدّها الـ Coach، وفيديوهاته، ومكتبة تمارينه. ولا يعود الـ Coach بدوره يرى البيانات التي كان المتدرّب يشاركها.
يدفع المتدرّب مقابل خطته الخاصة، وأيًّا كان ما يحدث لاشتراك الـ Coach (قفل، أو انتهاء الخطة، أو مقاعد أقل)، فإنه لا يحرم المتدرّب أبدًا من خطته ولا من سجل تمارينه ولا من التمارين التي تلقّاها بالفعل، باستثناء الأرشفة الموصوفة أعلاه.
العلاقة المهنية بين الـ Coach والمتدرّب (الاتفاقات، والمبالغ المحصّلة خارج التطبيق، والتوجيه المقدَّم) مسؤولية الطرفين. تقدّم ALAS TECHNOLOGY LLC الأداة، وليست طرفًا في هذه العلاقة، ولا تتحمّل المسؤولية عن التوجيه الذي يقدّمه الـ Coach.
12. الملكية الفكرية
Gym+ (التطبيق والعلامة التجارية والاسم والشعار والهوية البصرية والنصوص والرسوم التوضيحية) مملوك لشركة ALAS TECHNOLOGY LLC. يمنحك الاشتراك حقًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل في استخدام التطبيق ما دام الاشتراك نشطًا، لأغراض شخصية وغير تجارية. ولا يُنقل إليك أي حق آخر.
ما تسجّله في التطبيق (التمارين والملاحظات والصور والقياسات) ملك لك. والمحتوى الذي ينشئه الـ Coach يظل ملكًا له. وبنشرك محتوى في Gym+، فإنك تأذن لنا بحفظه ومعالجته وعرضه على الأشخاص الذين يُشارَك معهم، لغرض تشغيل الخدمة فقط وما دام منشورًا.
13. الإتاحة والتعليق والإنهاء
نبذل ما هو معقول لإبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نعد بإتاحة دون انقطاع. فالصيانة وأعطال الأطراف الثالثة والظروف القاهرة أمور تحدث.
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصول من يخالف هذه الشروط، ولا سيما في الحالات الواردة في البندين 9 و10. وإذا لم تكن المخالفة جسيمة، فسننبّهك مسبقًا ونمنحك فرصة للتصحيح.
إذا أوقفنا التطبيق، فسنُعلمك بمهلة مسبقة معقولة ولن نحصّل أي تجديد بعد ذلك. سجل تمارينك موجود على جهازك ويبقى متاحًا وقابلًا للتصدير من هناك.
14. حدود المسؤولية
يُقدَّم التطبيق «كما هو». وإلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، لا نتحمّل المسؤولية عن الأرباح الفائتة، ولا عن فقدان البيانات الناتج عن عطل في جهازك أو في نظام التشغيل، ولا عن عواقب قرارات التمرين التي تتخذها بناءً على ما يعرضه التطبيق.
لا شيء هنا يُسقط حقوقًا يكفلها لك القانون. إذا كنت مستهلكًا في البرازيل، فإن قانون حماية المستهلك يظل ساريًا بالكامل؛ وفي أي بلد آخر، تسري حقوق المستهلك التي يكفلها قانون بلدك. وأي بند يتعارض مع هذه الحقوق لا ينطبق عليك.
15. التغييرات على هذه الشروط
عندما تتغير هذه الشروط، يتغير معها تاريخ السريان في الأعلى. ويُعلَن عن أي تغيير جوهري داخل التطبيق قبل أن يدخل حيّز التنفيذ، ويمكنك ألّا تقبله، وذلك بإلغاء الاشتراك من المتجر، مع بقاء الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.
16. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
المستهلك في البرازيل: يسري القانون البرازيلي، ولا سيما قانون حماية المستهلك. ويمكنك رفع أي دعوى أمام محكمة محل إقامتك (المادة 101، البند I، من CDC).
المستهلك في بلد آخر: تسري قواعد حماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه، ويمكنك اللجوء إلى محاكم ذلك البلد وإلى هيئات حماية المستهلك فيه.
لا تحدّد هذه الشروط اختصاصًا قضائيًا أجنبيًا ضد المستهلك، ولا تُسقط أي حماية يكفلها قانون بلدك.
17. التواصل
- عام: contact@gymplus.life
- الدعم: support@gymplus.life أو صفحة الدعم
- الخصوصية: privacy@gymplus.life و سياسة الخصوصية
ALAS TECHNOLOGY LLC, EIN 93-3927200
الممثل القانوني في البرازيل (ECA Digital، القانون 15.211/2025، المادة 40): ALAS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 27.272.134/0001-18. للتواصل: privacy@gymplus.life.