شروط الاستخدام
هذا عقد بينك وبين ناشر Gym+. وقد كُتب ليُقرأ. إذا لم يكن أي جزء منه واضحًا، فاكتب إلينا قبل أن تشترك — العنوان في النهاية.
1. مع من تتعاقد
تنشر Gym+ شركة ALAS TECHNOLOGY LLC، وهي شركة مسجّلة في الولايات المتحدة برقم EIN 93-3927200، ويمكن التواصل معها عبر البريد الإلكتروني contact@gymplus.life. بإنشائك حسابًا أو اشتراكك، فإنك تقبل هذه الشروط.
2. ما هو Gym+
Gym+ تطبيق لتسجيل التمارين. يحفظ ما تمرّنت عليه، وينظّم الروتينات، ويضم كتالوجًا من التمارين المصوّرة، ويتكامل اختياريًا مع تطبيق الصحة في النظام، ويقدّم مراجعة أسبوعية تقارن بين الأسابيع المكتملة.
التطبيق مدفوع بالكامل: لا توجد نسخة مجانية دائمة. يأتي الوصول من اشتراك سنوي في إحدى خطتين — Aluno أو Coach —، وتبدأ خطة Aluno بـ 7 أيام مجانية.
3. حسابك
- يُنشأ الحساب عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple أو تسجيل الدخول باستخدام Google. وهو شخصي وغير قابل للنقل.
- أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك، وعن الحفاظ على وصولك إلى حساب Apple أو Google الذي تستخدمه لتسجيل الدخول.
- للتعاقد، يجب أن تتمتع بالأهلية المدنية. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فإن الاستخدام يتوقف على إذن من يتولى المسؤولية الأبوية.
- يمكنك حذف الحساب متى شئت — الطريقة موضّحة في صفحة حذف الحساب. تنبيه: حذف الحساب لا يلغي الاشتراك. هما إجراءان منفصلان، والإلغاء يتم من المتجر.
4. الاشتراك
الخلاصة، بلا مواربة
- خطتان، كلتاهما سنوية: Aluno وCoach. تتضمن خطة Coach كل ما تقدّمه خطة Aluno، وأكثر. لا توجد خطة شهرية.
- يُبرم الاشتراك ويُفعَّل عبر حسابك في App Store أو Google Play.
- خطة Aluno: 7 أيام مجانية. خلال هذه الفترة تستخدم كل ما تقدّمه الخطة ولا يُخصم أي مبلغ.
- بعد انتهاء الفترة المجانية — أو عند الاشتراك، إذا لم تكن للخطة فترة مجانية —، يخصم المتجر قيمة السنة كاملة دفعة واحدة، تلقائيًا، من وسيلة الدفع المسجّلة في حسابك لدى المتجر.
- السعر: يعرض المتجر سعر كل خطة بعملة بلدك قبل الشراء. في البرازيل، تكلّف خطة Aluno R$ 118,90 سنويًا.
- بعد ذلك، يتجدد الاشتراك تلقائيًا كل 12 شهرًا، بالقيمة السنوية السارية حينها للخطة، إلى أن تلغيه.
- لتجنّب الخصم، يجب أن تلغي الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الجارية — ويسري ذلك على الفترة المجانية وعلى كل سنة.
يظهر السعر والعملة على شاشة المتجر قبل أن تؤكد، مع الضرائب التي يطبّقها المتجر في بلدك، وهذه القيمة هي المعتمدة.
تغيير الخطة
يمكنك الانتقال من Aluno إلى Coach (ترقية) أو من Coach إلى Aluno (تخفيض) من المتجر نفسه؛ واختصار إدارة / إلغاء في التطبيق يفتح تلك الشاشة. تحسب Apple أو Google التسوية التناسبية للمبلغ المدفوع بالفعل وفق قواعد كل متجر، وتعرض شاشة المتجر، قبل أن تؤكد، متى تبدأ الخطة الجديدة وكم سيُخصم.
تتولى Apple أو Google معالجة الدفع، بحسب المتجر الذي اشتريت منه. نحن لا نتلقى ولا نخزّن بيانات وسيلة الدفع الخاصة بك.
إذا فشل دفع أحد التجديدات، فقد يمنح المتجر فترة سماح ويحاول الخصم مجددًا. خلال فترة السماح هذه يستمر الوصول؛ وإذا لم تُسوَّ عملية الخصم، ينتهي الوصول.
عند الإلغاء، يبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل. لا يوجد استرداد تناسبي عن الفترة غير المستخدمة، إلا حين يفرض ذلك القانون أو سياسة المتجر.
5. كيف تلغي الاشتراك
يتم الإلغاء من إعدادات حسابك في المتجر، وليس عن طريقنا. ليس لدينا وصول إلى اشتراكك ولا نستطيع إلغاءه نيابةً عنك — Apple وGoogle هما من يتحكمان في ذلك. كما أن حذف التطبيق لا يلغي أي شيء.
iPhone وiPad (App Store)
- افتح الإعدادات.
- اضغط على اسمك في الأعلى.
- اضغط على الاشتراكات.
- اختر Gym+ واضغط على إلغاء الاشتراك.
Android (Google Play)
- افتح تطبيق Google Play.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية.
- اضغط على الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات.
- اختر Gym+ واضغط على إلغاء الاشتراك.
يحتوي التطبيق نفسه على اختصار إدارة / إلغاء في شاشة إيقاعك، يفتح شاشة المتجر نفسها.
6. استرداد المبلغ والعدول عن الشراء
المتجر هو من يعالج استرداد المبلغ، لأنه هو من تلقّى الدفعة. لا يمكننا أن نعيد مالًا لم يمرّ بنا أصلًا.
- App Store: قدّم الطلب عبر reportaproblem.apple.com.
- Google Play: قدّم الطلب عبر play.google.com/store/account/subscriptions أو من خلال نموذج استرداد الأموال في Google Play.
إذا كنت مستهلكًا في البرازيل، فإن حق العدول المنصوص عليه في المادة 49 من قانون حماية المستهلك البرازيلي (CDC) ينطبق عليك: بما أن الشراء يتم خارج المحل التجاري، يمكنك العدول عنه خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ التعاقد، مع استرداد المبلغ المدفوع. عمليًا، يُقدَّم الطلب عبر قنوات المتجر المذكورة أعلاه، فهي التي تنفّذ الاسترداد. وإذا رفض المتجر طلبًا يندرج ضمن هذا الحق، فاكتب إلى support@gymplus.life وسنتابع الحالة معك.
في الاتحاد الأوروبي، يخضع حق العدول لمدة 14 يومًا عن المحتوى الرقمي لقواعد المتجر الذي تمت منه عملية الشراء.
7. تغيير السعر
قد يتغير السعر. وعندما يحدث ذلك، لا يطالك التغيير إلا في تجديد مستقبلي، وليس في التجديد المدفوع بالفعل، ويُبلغك المتجر ويطلب تأكيدك وفق قواعده. وإذا لم تقبل السعر الجديد، فلن يتجدد الاشتراك وسينتهي الوصول بنهاية الفترة المدفوعة بالفعل.
8. Gym+ ليس جهازًا طبيًا
Gym+ ليس جهازًا طبيًا ولا يغني عن أخصائي الرعاية الصحية. فهو لا يشخّص ولا يعالج ولا يشفي ولا يقي من الأمراض.
ما يعرضه التطبيق — بما في ذلك اقتراحات الوزن والمجموعات والتكرارات والتدرّج والمراجعة الأسبوعية — هو حساب مبني على ما سجّلته أنت بنفسك، وليس وصفة علاجية ولا تقييمًا سريريًا ولا توصية طبية. وقراءات معدل ضربات القلب والسعرات الحرارية والخطوات مصدرها تطبيق الصحة في نظامك، وهي للعرض فقط؛ وليست قياسات بمستوى طبي، ولا ينبغي استخدامها لاتخاذ قرارات سريرية.
- قبل أن تبدأ برنامج تمارين أو تغيّره، استشر أخصائي رعاية صحية أو أخصائي تربية بدنية — خاصة إذا كنت تعاني من حالة قلبية أو إصابة، أو كنتِ حاملًا، أو تتناول أدوية، أو تعود إلى التمرين بعد فترة انقطاع.
- إذا شعرت بألم أو دوار أو ضيق في التنفس أو انزعاج في الصدر، توقّف فورًا واطلب الرعاية.
- في حالات الطوارئ، اتصل بخدمة الطوارئ المحلية. Gym+ لا يراقبك ولا يستدعي النجدة.
ينطوي التمرين على خطر الإصابة. باستخدامك التطبيق، فإنك تتحمّل هذا الخطر، وتكون مسؤولًا عن طريقة أدائك وعن حدودك.
9. الاستخدام المقبول
أنت توافق على ألّا:
- تتحايل على التحقق من الاشتراك أو تزوّره أو تحاول الالتفاف عليه؛
- تعيد بيع الوصول المدفوع أو تشاركه؛
- تنشئ حسابات متسلسلة أو تستخدم دعوات مزيّفة للحصول على مكافآت برنامج الإحالة؛
- تستخدم التطبيق في نشاط غير قانوني أو للإضرار بالآخرين؛
- تتدخل في عمل الخدمة أو تُثقل عليها أو تهاجمها.
10. الملكية الفكرية
Gym+ — التطبيق والعلامة التجارية والاسم والشعار والهوية البصرية والنصوص والرسوم التوضيحية — مملوك لشركة ALAS TECHNOLOGY LLC. يمنحك الاشتراك حقًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل في استخدام التطبيق ما دام الاشتراك نشطًا، لأغراض شخصية وغير تجارية. ولا يُنقل إليك أي حق آخر.
ما تسجّله في التطبيق — التمارين والملاحظات والصور والقياسات — ملك لك.
11. الإتاحة والتعليق والإنهاء
نبذل ما هو معقول لإبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نعد بإتاحة دون انقطاع. فالصيانة وأعطال الأطراف الثالثة والظروف القاهرة أمور تحدث.
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصول من يخالف هذه الشروط، ولا سيما في الحالات الواردة في البند 9. وإذا لم تكن المخالفة جسيمة، فسننبّهك مسبقًا ونمنحك فرصة للتصحيح.
إذا أوقفنا التطبيق، فسنُعلمك بمهلة مسبقة معقولة ولن نحصّل أي تجديد بعد ذلك. سجل تمارينك موجود على جهازك ويبقى متاحًا وقابلًا للتصدير من هناك.
12. حدود المسؤولية
يُقدَّم التطبيق «كما هو». وإلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، لا نتحمّل المسؤولية عن الأرباح الفائتة، ولا عن فقدان البيانات الناتج عن عطل في جهازك أو في نظام التشغيل، ولا عن عواقب قرارات التمرين التي تتخذها بناءً على ما يعرضه التطبيق.
لا شيء هنا يُسقط حقوقًا يكفلها لك القانون. إذا كنت مستهلكًا في البرازيل، فإن قانون حماية المستهلك يظل ساريًا بالكامل؛ وفي أي بلد آخر، تسري حقوق المستهلك التي يكفلها قانون بلدك. وأي بند يتعارض مع هذه الحقوق لا ينطبق عليك.
13. التغييرات على هذه الشروط
عندما تتغير هذه الشروط، يتغير معها تاريخ السريان في الأعلى. ويُعلَن عن أي تغيير جوهري داخل التطبيق قبل أن يدخل حيّز التنفيذ، ويمكنك ألّا تقبله — بإلغاء الاشتراك من المتجر، مع بقاء الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.
14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
المستهلك في البرازيل: يسري القانون البرازيلي، ولا سيما قانون حماية المستهلك. ويمكنك رفع أي دعوى أمام محكمة محل إقامتك (المادة 101، البند I، من CDC).
المستهلك في بلد آخر: تسري قواعد حماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه، ويمكنك اللجوء إلى محاكم ذلك البلد وإلى هيئات حماية المستهلك فيه.
لا تحدّد هذه الشروط اختصاصًا قضائيًا أجنبيًا ضد المستهلك، ولا تُسقط أي حماية يكفلها قانون بلدك.
15. التواصل
- عام: contact@gymplus.life
- الدعم: support@gymplus.life أو صفحة الدعم
- الخصوصية: privacy@gymplus.life و سياسة الخصوصية
ALAS TECHNOLOGY LLC · EIN 93-3927200