Умови використання
Це договір між вами і тим, хто публікує Gym+. Він написаний для того, щоб його читали. Якщо якась частина незрозуміла, напишіть нам, перш ніж оформлювати підписку (адреса наприкінці).
1. З ким ви укладаєте договір
Gym+ публікує компанія ALAS TECHNOLOGY LLC, зареєстрована в Сполучених Штатах під EIN 93-3927200; зв’язатися можна за адресою contact@gymplus.life. Створюючи акаунт або оформлюючи підписку, ви приймаєте ці умови.
2. Що таке Gym+
Gym+ є застосунком для запису тренувань. Він зберігає ваші тренування, упорядковує програми, містить каталог ілюстрованих вправ, за бажанням інтегрується із системним застосунком здоров’я та показує тижневий огляд, порівнюючи завершені тижні. У ньому також є рейтинг кожного залу, де вас позначає ваш @, а Coach може складати тренування, записувати відео вправ і супроводжувати учнів, які йому це дозволили.
Застосунок повністю платний: постійної безкоштовної версії немає. Доступ надає річна підписка на один із двох планів («Спортсмен» або Coach), і обидва плани починаються із 7 безкоштовних днів для тих, хто відповідає умовам магазину. Передплатник Coach може додати додаткових учнів зі щомісячною оплатою (розділ 4).
3. Ваш акаунт
- Акаунт створюється через «Вхід з Apple» або «Увійти через Google». Він особистий і не підлягає передачі.
- Ви відповідаєте за те, що відбувається у вашому акаунті, і за збереження доступу до акаунта Apple чи Google, яким користуєтеся для входу.
- Gym+ призначений для осіб від 16 років; молодшим за цей вік користуватися застосунком не можна. Той, кому 16 або 17 років, користується Gym+ у підлітковому режимі, без соціальних функцій і з максимальною приватністю за замовчуванням, як описано в політиці конфіденційності. У 16 і 17 років зв’язок з Coach залежить від підтвердження електронною поштою від батьків або опікуна, як описано в розділі Згода батьків або опікуна на зв’язок з Coach. Щоб укласти договір, потрібно мати цивільну дієздатність: якщо вам менше 18 років, оформлення підписки залежить від дозволу батьків або опікуна, наданого через налаштування магазину («Попросити купити» в «Сімейному доступі» Apple або схвалення через Family Link у Google Play).
- Ви можете видалити акаунт будь-коли: шлях описано на сторінці Видалити акаунт. Увага: видалення акаунта не скасовує підписку. Це дві окремі дії, і скасування виконується в магазині.
4. Підписка
Коротко й без манівців
- Два плани, обидва річні: «Спортсмен» і Coach. Coach містить усе, що пропонує «Спортсмен», розділ Coach і 10 місць для учнів. Місячного плану немає.
- Більше учнів, пакетами по 10: передплатник Coach може додати додаткових учнів пакетами по 10 зі щомісячною оплатою, окремою підпискою в тому самому магазині. Кожен пакет має однакову ціну, якою б не була їх кількість, без знижок і надбавок за обсяг. Gym+ не обмежує кількості учнів.
- Кожен учень платить за власний план. План Coach і додаткові учні не покривають учнів: той, хто пов’язаний із Coach, користується Gym+ за власною підпискою.
- Усе оформлюється, оплачується й скасовується через ваш акаунт в App Store або Google Play. Застосунок сам нічого не списує.
- 7 днів безкоштовно в планах «Спортсмен» і Coach. У цей період ви користуєтеся всім, що пропонує план, і нічого не списується. Безкоштовний період діє лише для тих, хто відповідає умовам магазину (зазвичай для тих, хто ще не мав безкоштовного періоду Gym+), і магазин до покупки показує, чи поширюється він на вас. Для додаткових учнів безкоштовного періоду немає.
- Після завершення безкоштовного періоду (або в момент оформлення, якщо безкоштовний період на вас не поширюється) магазин одразу списує повну річну суму плану, автоматично, зі способу оплати, прив’язаного до вашого акаунта в магазині. За додаткових учнів плата списується щомісяця.
- Ціна: ціну кожного плану й додаткових учнів показує магазин у валюті вашої країни ще до покупки. Чинною є саме ця ціна.
- Автоматичне поновлення: план поновлюється сам кожні 12 місяців, а додаткові учні щомісяця, за чинною на той момент ціною, доки ви не скасуєте підписку в магазині.
- Щоб з вас не списали плату, потрібно скасувати підписку щонайпізніше за 24 години до кінця поточного періоду. Це стосується безкоштовного періоду, кожного року плану й кожного місяця додаткових учнів.
Ціна й валюта з’являються на екрані магазину до того, як ви підтвердите покупку, разом із податками, які магазин застосовує у вашій країні, і саме ця сума є чинною. Ці умови не встановлюють цін.
Coach і додаткові учні
План Coach містить 10 місць для учнів. Щоб місць було більше, ви додаєте додаткових учнів пакетами по 10. Загальна кількість ваших місць дорівнює 10 місцям плану плюс місцям чинних додаткових учнів. Gym+ не обмежує цієї загальної кількості. Якщо потрібної кількості немає в продажу в магазині, напишіть на support@gymplus.life.
Додаткові учні враховуються лише разом з активним планом Coach (зокрема під час його безкоштовного періоду). Самі по собі вони не дають доступу ні до чого.
- Місце займають активні та призупинені зв’язки, зокрема ті, що виникають, коли учень відкриває посилання, яким поділився Coach. Учень займає місце, доки існує зв’язок, незалежно від того, чи має він власний активний план.
- Місця не займають ще не прийняті запрошення та учні в архіві, описані в розділі Архівування учнів.
Додавання й зменшення додаткових учнів
Ви обираєте в застосунку загальну кількість учнів, яких хочете вести, і застосунок показує, що зміниться. Кожну зміну завершує магазин, у якому оформлено підписку: Apple або Google показує ціну, запитує підтвердження й списує оплату. Застосунок показує ціну й дату поновлення плану Coach і додаткових учнів окремо.
- Додавання: нові місця починають діяти, щойно магазин підтвердить покупку. Якщо магазин списує різницю за поточний місяць, він розраховує її пропорційно до часу, що залишився, за своїми правилами.
- Зменшення: зменшення набирає чинності з наступного щомісячного поновлення додаткових учнів. До того моменту ви зберігаєте уже сплачені місця. Зменшення не є скасуванням, і підписка й далі поновлюється з меншою кількістю. Застосунок заздалегідь попередить, якщо після зменшення учнів буде більше, ніж місць.
- Повна відмова від додаткових учнів означає скасування цих підписок, яке виконується в магазині, як і будь-яке інше скасування (розділ 5).
Коли учнів більше, ніж місць
Так може статися, наприклад, коли набирає чинності зменшення додаткових учнів або коли в Coach під час поновлення стає менше місць. Учень ніколи не втрачає того, що належить йому: його план «Спортсмен» і його щоденник залишаються недоторканими.
- Одразу: Coach не може приймати запрошення й створювати нові зв’язки. Наявні зв’язки й далі працюють як звичайно.
- Протягом 7 днів: Coach може додати учнів або вибрати в застосунку, які учні залишаються, а які переходять до архіву.
- Після спливу 7 днів, якщо нічого не зроблено, найновіші зв’язки понад ліміт архівуються, як описано в розділі Архівування учнів. Архівування не припиняє зв’язку.
- Коли звільняються місця (бо Coach додав їх або учень пішов), учні, архівовані за цим правилом, повертаються самі, починаючи з найдавніших. Ті, кого Coach архівував сам, залишаються в архіві, доки Coach не відновить їх.
Зміна плану
Перехід між планами «Спортсмен» і Coach виконується в самому застосунку, а завершує його магазин, у якому оформлено підписку. Застосунок сам нічого не списує: ціну показує, підтвердження запитує й оплату списує Apple або Google. Кожен варіант видно лише тоді, коли активний поточний план.
Зі «Спортсмена» на Coach (підвищення плану): магазин покаже ціну ще до вашого підтвердження, і щойно він підтвердить покупку, Coach почне діяти одразу. Уже сплачене за попередній план ураховується, а оплата розраховується пропорційно до часу, що залишився в поточному періоді, за правилами кожного магазину.
З Coach на «Спортсмен» (зниження плану): зміна набирає чинності лише з наступного поновлення: Coach зберігається до кінця вже сплаченого періоду, а потім магазин поновлює план «Спортсмен» за його ціною. Це зміна плану, а не скасування, і підписка й далі поновлюється автоматично. Ця зміна не скасовує додаткових учнів: див. розділ Додаткові учні після завершення Coach.
Якщо оплата не пройшла
Платіж обробляє Apple або Google, залежно від магазину, де ви зробили покупку. Ми не отримуємо й не зберігаємо дані вашого способу оплати.
Якщо оплата поновлення не пройде, магазин намагається списати плату ще раз, за своїми правилами. У плані «Спортсмен» доступ зберігається протягом пільгового періоду, якщо магазин його надає; якщо оплату так і не буде здійснено, доступ припиняється. У плані Coach діє таке:
- Пільговий період 7 днів: протягом 7 днів від збою розділ Coach працює як звичайно, з повідомленням про те, що оплату треба виправити в магазині. Кнопка повідомлення лише відкриває сторінку підписок магазину.
- Блокування через 7 днів: якщо оплату не здійснено, розділ Coach блокується. Coach не може надсилати нові тренування чи відео, приймати нових учнів і бачити дані учнів. Coach і далі може виправити оплату в магазині, архівувати учнів, а також припиняти або блокувати зв’язки.
- Що й далі працює в учнів: кожен учень зберігає власний план, свій щоденник і вже отримані тренування та й далі тренується як звичайно. Через блокування жоден учень не архівується й жоден зв’язок не припиняється.
- Коли магазин відновить оплату, усе повернеться як було.
- Якщо магазин припинить спроби і підписка завершиться, розділ Coach обмежується переглядом списку, архівуванням, припиненням і блокуванням зв’язків, доки ви не оформите підписку знову. Учні продовжують, як описано вище.
Додаткові учні після завершення Coach
Додаткові учні оформлюються підписками, окремими від плану Coach, і поновлюються в магазині самі по собі. Коли план Coach завершується (через скасування, перехід на «Спортсмен», повернення коштів або оплату, яку магазин не відновив), вони перестають ураховуватися як місця, але списання залежить від магазину:
- App Store: ми не можемо скасовувати підписки від вашого імені. Додаткові учні й далі оплачуються, доки ви не скасуєте їх у налаштуваннях свого акаунта за кроками з розділу 5. Поки вони залишаються активними без плану Coach, ми повідомляємо вас у застосунку й електронною поштою.
- Google Play: ми просимо Google автоматично скасувати додаткових учнів, без списання за нові місяці. Вони залишаються активними до кінця вже сплаченого місяця, і ми повідомляємо вас у застосунку й електронною поштою.
- Поки розділ Coach лише заблоковано через несплату, нічого не скасовується, бо оплату ще можна відновити.
Після скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Пропорційного повернення коштів за невикористаний період немає, крім випадків, коли цього вимагає закон або політика магазину.
5. Як скасувати
Підписка скасовується в налаштуваннях вашого акаунта в магазині, а не нами. Ми не маємо доступу до вашої підписки й не можемо скасувати її від вашого імені: цим керують Apple і Google. Видалення застосунку теж нічого не скасовує.
iPhone та iPad (App Store)
- Відкрийте Параметри.
- Торкніться свого імені вгорі.
- Торкніться Підписки.
- Оберіть Gym+ і торкніться Скасувати підписку.
Android (Google Play)
- Відкрийте застосунок Google Play.
- Торкніться фото профілю у правому верхньому куті.
- Торкніться Платежі й підписки Підписки.
- Оберіть Gym+ і торкніться Скасувати підписку.
Додаткові учні: у списку підписок магазину вони відображаються як окремі підписки Gym+, не пов’язані з планом Coach. Скасування плану Coach в App Store не скасовує додаткових учнів: скасуйте кожну з них за тими самими кроками. Для Google Play див. розділ Додаткові учні після завершення Coach.
Застосунок не скасовує підписку, не пропонує власного способу скасування і не має для цього ні кнопки, ні ярлика: скасування відбувається лише в налаштуваннях вашого облікового запису в магазині, за кроками вище. Перехід на менший план або зменшення додаткових учнів теж не є скасуванням: це лише змінює те, що поновиться в наступному періоді. Доки скасування не зроблено в магазині, підписка й далі поновлюється.
6. Повернення коштів і відмова від договору
Повернення коштів обробляє магазин, бо саме він отримав платіж. Ми не можемо повернути гроші, які ніколи через нас не проходили.
- App Store: подайте запит на reportaproblem.apple.com.
- Google Play: подайте запит на play.google.com/store/account/subscriptions або через форму повернення коштів Google Play.
Якщо ви споживач у Бразилії, діє право на відмову від договору за ст. 49 Кодексу захисту прав споживачів Бразилії (CDC): оскільки покупку зроблено поза торговельним приміщенням, ви можете відмовитися від неї протягом 7 календарних днів з дати укладення договору з поверненням сплаченої суми. Це стосується і плану, і кожної покупки додаткових учнів. На практиці запит подається через наведені вище канали магазину, який і здійснює повернення. Якщо магазин відхилить запит, що підпадає під це право, напишіть на support@gymplus.life, і ми разом із вами стежитимемо за розглядом справи.
У Європейському Союзі 14-денне право на відмову від договору щодо цифрового контенту регулюється правилами магазину, де зроблено покупку.
7. Зміна ціни
Ціна може змінитися, як для планів, так і для додаткових учнів. Якщо це станеться, зміна стосуватиметься вас лише під час майбутнього поновлення, а не вже оплаченого, і магазин повідомить про неї та попросить вашого підтвердження відповідно до своїх правил. Якщо ви не приймете нову ціну, підписка не поновиться, а доступ завершиться наприкінці вже оплаченого періоду.
8. Gym+ не є медичним виробом
Gym+ не є медичним виробом і не замінює медичного фахівця. Він не діагностує, не лікує й не виліковує захворювань і не запобігає їм.
Те, що показує застосунок (зокрема пропозиції щодо ваги, підходів, повторень, прогресії та тижневий огляд), є обчисленням на основі ваших записів, а не призначенням, не клінічною оцінкою й не медичною рекомендацією. Показники пульсу, калорій і кроків надходять із системного застосунку здоров’я й слугують для відображення; це не вимірювання медичного рівня, і їх не слід використовувати для клінічних рішень.
- Перш ніж почати або змінити програму вправ, проконсультуйтеся з медичним фахівцем або фахівцем із фізичної підготовки, особливо в разі захворювання серця, травми чи вагітності, якщо приймаєте ліки або повертаєтеся до тренувань після перерви.
- Якщо відчуваєте біль, запаморочення, задишку чи дискомфорт у грудях, негайно зупиніться і зверніться по допомогу.
- У разі надзвичайної ситуації викликайте місцеву екстрену службу. Gym+ не стежить за вами й не викликає допомогу.
Тренування пов’язані з ризиком травм. Користуючись застосунком, ви берете цей ризик на себе й відповідаєте за власне виконання вправ і власні межі.
9. Допустиме використання
Ви погоджуєтеся не робити нічого з наведеного:
- обходити, підробляти чи намагатися оминути перевірку підписки;
- перепродавати платний доступ або ділитися ним;
- масово створювати акаунти чи використовувати фальшиві запрошення, щоб отримувати винагороди реферальної програми;
- використовувати застосунок для незаконної діяльності чи для завдання шкоди іншим;
- втручатися в роботу сервісу, перевантажувати його чи атакувати;
- копіювати, знімати, записувати чи поширювати тренування й відео Coach поза застосунком без його дозволу;
- створювати @, який видає себе за іншу людину або є образливим.
10. Опублікований вміст і Правила спільноти
Усе, що публікується в Gym+ для перегляду іншими людьми, підпадає під Правила спільноти, які є частиною цих умов.
Coach
Той, хто користується тарифом Coach, відповідає за вміст, який створює й надсилає учням: тренування, відео вправ, власну бібліотеку вправ і коментарі учням. Цей вміст має:
- бути створеним самим Coach або використовуватися з дозволу правовласника;
- відповідати темі фізичних тренувань: без оголеності, сексуального вмісту, невиправданого насильства, мови ворожнечі та цькування;
- не обіцяти зцілення, лікування чи результату для здоров’я й не рекомендувати заборонених речовин або небезпечних практик;
- шанобливо ставитися до учнів і не розкривати їхніх даних третім особам.
Коментарі та оцінки зірками
Коментарі й оцінки зірками до тренувань мають відображати реальний досвід виконання цього тренування. Не допускаються фіктивні чи куплені оцінки, оцінки від самого автора тренування, образи, цькування, спам, розкриття чиїхось персональних даних і будь-який вміст, що порушує правила.
Модерація, видалення та санкції
Опублікований вміст проходить модерацію (автоматизований аналіз і перевірку людиною), як описано в Правилах спільноти. Ми можемо видалити вміст, що порушує ці умови чи правила, і залежно від тяжкості та повторюваності порушення застосувати до акаунта санкції, передбачені правилами: від попередження й тимчасової заборони завантажувати матеріали до призупинення та блокування. Про кожне видалення ми повідомляємо із зазначенням причини, а ви можете оскаржити рішення, яке тоді перегляне людина. Будь-який користувач може поскаржитися на вміст безпосередньо в застосунку.
11. Coach і учні
Зв’язок між Coach і учнем існує в Gym+, доки його хочуть зберігати обоє.
- Coach може будь-коли закрити учневі доступ до своїх тренувань, наприклад, коли людина перестає бути його учнем.
- Учень може розірвати зв’язок і будь-коли відкликати згоду на те, щоб ділитися даними з Coach, як описано в політиці конфіденційності.
- Coach може архівувати учня, а зв’язок може бути архівовано й тоді, коли учнів більше, ніж місць, як описано в розділі Коли учнів більше, ніж місць.
Архівування учнів
Архівування від’єднує зв’язок, не припиняючи його. Воно призначене, наприклад, для учня, який робить перерву й має повернутися пізніше. Учень в архіві не займає місця.
- Чим більше не діляться: учень перестає отримувати й бачити програми, відео й листування щодо програм від Coach, а копія цього вмісту на його пристрої видаляється. Coach перестає бачити будь-які дані учня й не отримує нічого нового: тренування, які учень записує в цей час, залишаються лише на його пристрої.
- Що Coach і далі бачить: лише ім’я та @ учня, коли й ким його було архівовано, дату завершення архівування й список програм, які Coach надіслав особисто. Нотатки Coach зберігаються й повертаються після відновлення з архіву.
- Згоду призупинено, а не відкликано: вона залишається зафіксованою, але не дозволяє жодного обміну даними, доки зв’язок перебуває в архіві. Учень отримує повідомлення без зазначення причини й може будь-коли остаточно розірвати зв’язок.
- Відновлення з архіву: якщо план Coach без заборгованості й для кожного учня є вільне місце, Coach відновлює його з архіву в застосунку, і зв’язок, програми й обмін даними повертаються як були. Учень отримує повідомлення. Нове запрошення чи посилання, яким поділився Coach, не підключає учня з архіву знову: шлях назад лише через відновлення з архіву.
- Зберігання 12 місяців: архівований зв’язок зберігається до 12 місяців. Coach отримує повідомлення до завершення цього строку. Якщо ніхто не відновить його з архіву, зв’язок припиняється після спливу 12 місяців, згоду закривають зі збереженням запису, і обидві сторони отримують повідомлення.
Коли зв’язок припиняється, учень зберігає власну історію: записані тренування, підходи, вагу й усе, що є в його щоденнику, залишаються на його пристрої. Утрачає він доступ до вмісту Coach: тренувань, які склав Coach, його відео й бібліотеки вправ. Coach, своєю чергою, перестає бачити дані, якими ділився учень.
Учень платить за власний план, і хоч би що відбувалося з підпискою Coach (блокування, завершення плану чи менша кількість місць), це ніколи не позбавляє учня його плану, його щоденника чи вже отриманих тренувань, за винятком описаного вище архівування.
Професійні стосунки між Coach і учнем (домовленості, оплата поза застосунком і надані поради) залишаються на відповідальності обох сторін. ALAS TECHNOLOGY LLC надає інструмент, не є стороною цих стосунків і не відповідає за поради Coach.
12. Інтелектуальна власність
Gym+ (застосунок, торговельна марка, назва, логотип, візуальний стиль, тексти й ілюстрації) належить ALAS TECHNOLOGY LLC. Підписка надає вам особисте, невиключне й непередаване право користуватися застосунком, поки вона активна, для особистих і некомерційних цілей. Жодні інші права не передаються.
Те, що ви записуєте в застосунку (тренування, нотатки, фото, вимірювання), належить вам. Вміст, створений Coach, залишається за ним. Публікуючи вміст у Gym+, ви дозволяєте нам зберігати, обробляти й показувати його тим, для кого його опубліковано, виключно для роботи сервісу й доки він опублікований.
13. Доступність, призупинення та припинення
Ми докладаємо розумних зусиль, щоб сервіс працював, але не обіцяємо безперервної доступності. Технічне обслуговування, збої третіх сторін і непередбачувані обставини трапляються.
Ми можемо призупинити або припинити доступ тим, хто порушує ці умови, зокрема у випадках, наведених у пунктах 9 і 10. Якщо порушення не є серйозним, ми попередимо заздалегідь і дамо можливість його виправити.
Якщо ми припинимо підтримку застосунку, то повідомимо про це заздалегідь, у розумний строк, і після цього не стягуватимемо плату за поновлення. Ваш щоденник тренувань зберігається на вашому пристрої й залишається там доступним і придатним для експорту.
14. Обмеження відповідальності
Застосунок надається «як є». У максимально дозволеній чинним законодавством мірі ми не відповідаємо за упущену вигоду, втрату даних через збій вашого пристрою чи операційної системи, а також за наслідки рішень щодо тренувань, які ви ухвалюєте на основі того, що показує застосунок.
Ніщо тут не скасовує прав, які гарантує вам закон. Якщо ви споживач у Бразилії, Кодекс захисту прав споживачів діє в повному обсязі; у будь-якій іншій країні діють права споживачів, які гарантує закон вашої країни. Положення, що суперечить цим правам, до вас не застосовується.
15. Зміни в цих умовах
Коли ці умови змінюються, разом із ними змінюється дата набрання чинності вгорі. Про суттєву зміну ми повідомляємо в застосунку до того, як вона набере чинності, і ви можете її не прийняти, скасувавши підписку в магазині, зі збереженням доступу до кінця вже оплаченого періоду.
16. Застосовне право та підсудність
Споживач у Бразилії: застосовується бразильське законодавство, і зокрема Кодекс захисту прав споживачів. Ви можете подати будь-який позов до суду за місцем свого проживання (ст. 101, I, CDC).
Споживач в іншій країні: застосовуються норми захисту прав споживачів країни вашого проживання, і ви можете звертатися до судів і органів захисту прав споживачів цієї країни.
Ці умови не встановлюють іноземної підсудності всупереч інтересам споживача й не скасовують жодного захисту, який гарантує закон вашої країни.
17. Контакти
- Загальні питання: contact@gymplus.life
- Підтримка: support@gymplus.life або сторінка підтримки
- Конфіденційність: privacy@gymplus.life і політика конфіденційності
ALAS TECHNOLOGY LLC, EIN 93-3927200
Представник у Бразилії (ECA Digital, Закон 15.211/2025, ст. 40): ALAS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 27.272.134/0001-18. Контакт: privacy@gymplus.life.