使用条款
这是你与 Gym+ 发布方之间的合同。我们尽量用通俗易懂的语言写成。如果有任何部分不清楚,请在订阅前写信给我们,地址在文末。
1. 你与谁签订合同
Gym+ 由 ALAS TECHNOLOGY LLC 发布,这是一家在美国注册的公司,EIN 为 93-3927200,可通过电子邮件 contact@gymplus.life 联系。创建账号或订阅即表示你接受本条款。
2. Gym+ 是什么
Gym+ 是一款训练记录应用。它保存你练过的内容、整理训练计划、提供带插图的动作库、可选择与系统健康应用集成,并提供比较已结束各周的每周回顾。它还设有按健身房划分的排行榜(以你的 @用户名标识你),并让 Coach 可以制作训练、录制动作视频,以及跟进授权给他的学员。
这款应用完全付费:没有永久免费版。使用权来自年度订阅,有个人和 Coach 两种方案可选,两种方案都对商店认定符合条件的用户提供 7 天免费试用。Coach 订阅者可以添加按月收费的额外学员(第 4 条)。
3. 你的账号
- 账号通过“通过 Apple 登录”或“使用 Google 账号登录”创建。账号归个人所有,不可转让。
- 你要对账号中发生的事情负责,并负责保持对你用于登录的 Apple 或 Google 账号的访问。
- Gym+ 面向 16 岁及以上的人,未满此年龄者不得使用本应用。16 岁或 17 岁的人以青少年模式使用 Gym+,没有社交功能,并默认采用最高级别的隐私保护,详见隐私政策。16 岁至 17 岁期间,与 Coach 建立关联须经监护人通过电子邮件确认,详见与 Coach 关联的监护人同意。签订合同需要具备民事行为能力:如果你未满 18 岁,订阅须经监护人授权,授权通过应用商店的管控完成(Apple 家人共享中的“购买前询问”,或 Google Play 中通过 Family Link 批准)。
- 你可以随时删除账号,方法见删除账号。请注意:删除账号不会取消订阅。这是两个独立的操作,取消要在商店中进行。
4. 订阅
直截了当的摘要
- 两种方案,均为年度订阅:个人和 Coach。Coach 包含个人方案提供的全部内容、Coach 专区以及 10 个学员名额。没有月度方案。
- 更多学员,以 10 名一组的套餐添加:Coach 订阅者可以以 10 名一组的套餐添加额外学员,作为同一商店中的单独订阅按月收费。无论数量多少,每个套餐价格相同,不按数量打折,也不加价。Gym+ 不限制学员人数。
- 每位学员为自己的方案付费。Coach 方案和额外学员都不涵盖学员本身:与 Coach 关联的学员以自己的订阅使用 Gym+。
- 所有购买、扣款和取消都通过你的 App Store 或 Google Play 账户进行。应用本身不会收取任何费用。
- 个人和 Coach 方案都有 7 天免费试用。在此期间,你可以使用该方案提供的全部内容,不会产生任何费用。免费试用仅适用于商店认定符合条件的用户(通常是尚未使用过 Gym+ 免费试用的用户),商店会在购买前显示你是否适用。额外学员没有免费试用。
- 免费试用期结束后(如果你不适用免费试用期,则在购买时),商店会一次性收取方案的全年费用,自动从你商店账户中登记的支付方式扣款。额外学员每月扣款。
- 价格:每种方案和额外学员的价格,由商店在购买前以你所在国家/地区的货币显示。以该价格为准。
- 自动续订:方案每 12 个月自动续订,额外学员每月自动续订,按当时有效的价格收费,直到你在商店中取消为止。
- 若不想被扣费,须在当前周期结束至少 24 小时前取消。免费试用期、方案的每个年度以及额外学员的每个月都适用。
在你确认之前,价格和货币会显示在商店页面上,并包含商店在你所在国家/地区适用的税费,以该金额为准。本条款不规定价格。
Coach 与额外学员
Coach 方案含 10 个学员名额。如需更多名额,可以以 10 名一组的套餐添加额外学员。你的名额总数等于方案中的 10 个名额加上有效额外学员的名额。Gym+ 不限制这一总数。如果商店中无法购买你所需的数量,请写信至 support@gymplus.life。
额外学员只有在 Coach 方案有效(包括其免费试用期)时才计入。额外学员本身不提供任何访问权限。
- 占用名额的是有效的关联和已暂停的关联,包括学员打开 Coach 的分享链接时形成的关联。只要关联存在,无论学员自己是否有有效的方案,都占用名额。
- 不占用名额的是尚未接受的邀请和已归档的学员,详见归档学员。
增加和减少额外学员
你在应用内选择想要指导的学员总数,应用会显示将发生哪些变化。每项变更都由你订阅时所用的商店完成:显示价格、请你确认并扣款的是 Apple 或 Google。应用会分别显示 Coach 方案以及额外学员的价格和续订日期。
- 增加:商店确认购买后,新名额立即生效。如果商店收取当月的差额,会按其规则根据剩余时间按比例计算。
- 减少:减少从额外学员的下一次月度续订起生效。在此之前,你保留已付费的名额。减少不是取消,订阅会以较少的数量继续续订。如果减少后学员将多于名额,应用会事先提醒你。
- 完全不要额外学员意味着取消这些订阅,与其他取消一样在商店中进行(第 5 条)。
学员多于名额时
例如,当额外学员的减少生效,或 Coach 在续订时名额变少,就可能出现这种情况。学员绝不会失去属于自己的东西:其个人方案和训练日志都完好保留。
- 立即:Coach 无法接受邀请,也无法建立新的关联。已有的关联照常继续。
- 7 天内:Coach 可以添加更多学员,或在应用内选择保留哪些学员、归档哪些学员。
- 7 天之后,如果未采取任何措施,超出上限的最新关联将被归档,详见归档学员。归档不会终止关联。
- 有名额空出时(因为 Coach 添加了名额或有学员离开),按本规则归档的学员会自动恢复,最早的优先。由 Coach 亲自归档的学员将保持归档状态,直到 Coach 取消归档。
更换方案
个人方案与 Coach 方案之间的更换在应用内进行,并由你订阅时所用的商店完成。应用本身不会收取任何费用:显示价格、请你确认并扣款的是 Apple 或 Google。每个选项仅在当前方案有效期间显示。
从个人升到 Coach(升级):商店会在你确认前显示价格,商店确认购买后,Coach 立即生效。你为原方案已付的金额会被计入,费用按当前周期的剩余时间按比例收取,均遵循各商店的规则。
从 Coach 降到个人(降级):更换从下次续订起才生效:在已付费周期结束前,你仍保留 Coach,之后商店将按个人方案的价格续订。这是更换方案,并非取消,订阅仍会自动续订。此更换不会取消额外学员:详见Coach 结束后的额外学员。
付款失败时
处理付款的是 Apple 或 Google,取决于你购买时使用的商店。我们不接收也不存储你的支付方式数据。
如果某次续订付款失败,商店会按其规则再次尝试扣款。在个人方案中,访问权限在商店提供的任何宽限期内继续有效;如果付款问题未能解决,访问权限将终止。在 Coach 方案中,适用以下规则:
- 7 天宽限期:自付款失败起 7 天内,Coach 专区照常运行,并显示在商店中解决付款问题的提醒。提醒中的按钮仅打开商店的订阅页面。
- 7 天后锁定:如果付款问题仍未解决,Coach 专区将被锁定。Coach 无法发送新的训练或视频、接受新学员或查看学员数据。Coach 仍可以在商店中解决付款问题、归档学员,以及终止或屏蔽关联。
- 学员照常可用的部分:每位学员保留自己的方案、自己的训练日志和已收到的训练,并照常训练。不会因为锁定而归档任何学员或终止任何关联。
- 商店收回付款后,一切恢复原状。
- 如果商店停止尝试且订阅结束,在你重新订阅之前,Coach 专区仅限查看列表以及归档、终止和屏蔽关联。学员按上述方式照常使用。
Coach 结束后的额外学员
额外学员是独立于 Coach 方案的订阅,会在商店中自行续订。当 Coach 方案结束时(因取消、改为个人方案、退款或商店未能收回的付款),额外学员不再计为名额,但是否扣款取决于商店:
- App Store:我们无法代你取消订阅。额外学员会继续扣款,直到你按照第 5 条的步骤在账户设置中取消。在它们于没有 Coach 方案的情况下仍然有效期间,我们会通过应用和电子邮件通知你。
- Google Play:我们会请求 Google 自动取消额外学员,新月份不再扣款。它们在已付费月份结束前仍然有效,我们会通过应用和电子邮件通知你。
- 当 Coach 专区仅因未付款而被锁定时,不会取消任何东西,因为付款仍有可能收回。
取消后,你在已付费周期结束前仍可继续使用。未使用的周期不按比例退款,除非法律或商店政策另有要求。
5. 如何取消
取消需在你商店账户的设置中进行,而不是由我们操作。我们无法访问你的订阅,也无法代你取消,控制这一切的是 Apple 和 Google。删除应用也不会取消任何东西。
iPhone 和 iPad(App Store)
- 打开设置。
- 轻点顶部的你的名字。
- 轻点订阅。
- 选择 Gym+,然后轻点取消订阅。
Android(Google Play)
- 打开 Google Play 应用。
- 轻触右上角的个人资料照片。
- 轻触付款和订阅 订阅。
- 选择 Gym+,然后轻触取消订阅。
额外学员:在商店的订阅列表中,额外学员显示为独立于 Coach 方案的 Gym+ 订阅。在 App Store 中取消 Coach 方案不会取消额外学员:请按照相同步骤逐一取消。关于 Google Play,详见Coach 结束后的额外学员。
应用不会取消订阅,不提供自己的取消功能,也没有用于取消的按钮或快捷入口:只能按照上面的步骤,在商店的账户设置中取消。改为较低的方案或减少额外学员也不是取消,只会更改下一个周期续订的内容。在商店中完成取消之前,订阅会继续续订。
6. 退款与撤回权
退款由商店处理,因为收款的是商店。我们无法退还从未经手的款项。
- App Store:在 reportaproblem.apple.com 申请。
- Google Play:在 play.google.com/store/account/subscriptions 或通过 Google Play 退款申请表申请。
如果你是巴西的消费者,适用《消费者保护法》(Código de Defesa do Consumidor)第 49 条规定的撤回权:由于购买是在营业场所以外进行的,你可以在签约之日起7 个自然日内撤回,并获得已付金额的退款。这适用于方案本身,也适用于每次购买额外学员。实际上,申请需通过上述商店渠道提出,由商店执行退款。如果商店拒绝了属于该权利范围内的申请,请写信至 support@gymplus.life,我们会与你一起跟进。
在欧盟,针对数字内容的 14 天撤回权遵循你购买时所用商店的规则。
7. 价格变动
方案和额外学员的价格都可能会变动。价格变动时,只会影响你未来的续订,绝不会影响已经付款的周期,商店会按其规则通知你并请求你确认。如果你不接受新价格,订阅将不会续订,访问权限在已付费周期结束时终止。
8. Gym+ 不是医疗器械
Gym+ 不是医疗器械,不能替代医疗专业人员。它不诊断、不治疗、不治愈也不预防疾病。
应用显示的内容(包括重量、组数、次数、进阶建议以及每周回顾)都是基于你自己记录的内容所做的计算,不是处方、不是临床评估,也不是医疗建议。心率、卡路里和步数读数来自你系统的健康应用,仅用于展示;它们不是医疗级测量,不应用于临床决策。
- 在开始或改变锻炼计划之前,请咨询医疗或体育专业人员,尤其是当你有心脏疾病、受伤、怀孕、正在服药或在一段时间停练后重新开始时。
- 如果感到疼痛、头晕、呼吸急促或胸部不适,请立即停止并寻求医疗帮助。
- 遇到紧急情况,请拨打当地急救电话。Gym+ 不会监测你,也不会呼叫救援。
训练存在受伤风险。使用本应用即表示你承担这一风险,并对自己的动作执行和自身极限负责。
9. 可接受的使用
你同意不会:
- 破解、欺骗或试图绕过订阅验证;
- 转售或共享付费访问权限;
- 批量创建账号或使用虚假邀请来获取邀请计划的奖励;
- 将应用用于非法活动或损害他人;
- 干扰服务的运行、使其过载或对其发起攻击;
- 未经 Coach 许可,在应用之外复制、截取、录制或传播其训练和视频;
- 创建冒充他人或具有冒犯性的 @用户名。
10. 发布的内容与社区准则
在 Gym+ 上发布供他人查看的一切内容,都须遵守社区准则,该准则是本条款的组成部分。
Coach
使用 Coach 方案者须对其创作并发送给学员的内容负责:训练、动作视频、自己的动作库以及对学员的评论。这些内容必须:
- 由 Coach 本人创作,或已获得权利人的许可;
- 适合体能训练,不含裸露、色情内容、无端暴力、仇恨言论或骚扰;
- 不承诺治愈、治疗或任何健康效果,也不推荐违禁物质或危险做法;
- 尊重学员,不向他人泄露学员的数据。
评论和星级评分
对训练的评论和星级评分必须反映对该训练的真实体验。不允许虚假或花钱买来的评分、训练作者本人给出的评分、辱骂、骚扰、垃圾信息、泄露他人个人数据,以及任何违反准则的内容。
审核、移除和处罚
发布的内容会经过审核,包括自动分析和人工复核,详见社区准则。我们可以移除违反本条款或准则的内容,并根据违规的严重程度和次数,对账号采取准则中规定的处罚:从警告、暂时禁止上传媒体,直至暂停和封禁。每一次移除都会附上理由通知你,你可以对决定提出申诉,申诉将由人工复核。任何用户都可以在应用内举报内容。
11. Coach 与学员
Coach 与学员之间的关联,在双方都愿意的期间内存在于 Gym+ 中。
- Coach 可以随时撤销学员对其训练的访问权限,例如当对方不再是其学员时。
- 学员可以解除关联,并随时撤回为与 Coach 共享数据而给予的同意,详见隐私政策。
- Coach 可以归档学员,当学员多于名额时,关联也可能被归档,详见学员多于名额时。
归档学员
归档会断开关联,但不会终止关联。例如,它适用于暂时休息、之后会回来的学员。已归档的学员不占用名额。
- 停止共享的内容:学员不再接收和查看 Coach 的训练计划、视频和训练计划对话,其设备上这些内容的副本会被删除。Coach 不再能看到学员的任何数据,也不会收到任何新内容:学员在此期间记录的训练只保留在其设备上。
- Coach 仍能看到的内容:仅限学员的姓名和 @用户名、归档的时间和操作人、归档结束日期,以及 Coach 亲自发送的训练计划列表。Coach 的备注会保留,并在取消归档时恢复。
- 同意被暂停,而非撤回:同意仍有记录,但在关联归档期间不授权任何共享。学员会收到通知(不说明原因),并可随时彻底终止关联。
- 取消归档:在 Coach 方案状态正常且每位学员都有空余名额时,Coach 可在应用内取消归档,关联、训练计划和共享将恢复原状。学员会收到通知。新的邀请或分享链接不会让已归档的学员重新关联:恢复的途径是取消归档。
- 保留 12 个月:已归档的关联最多保留 12 个月。Coach 会在该期限结束前收到通知。如果无人取消归档,关联将在 12 个月期满时终止,同意会在留存记录后关闭,双方都会收到通知。
关联结束后,学员保留自己的历史记录:自己记录的训练、组数、重量以及训练日志中的一切,仍保留在其设备上。学员失去的是对 Coach 内容的访问权限:Coach 制作的训练、Coach 的视频和动作库。Coach 则不再能看到学员此前共享的数据。
学员为自己的方案付费,无论 Coach 的订阅发生什么情况(锁定、方案结束或名额减少),都绝不会使学员失去其方案、训练日志或已收到的训练,上文所述的归档除外。
Coach 与学员之间的专业关系(双方的约定、在应用之外收取的费用以及所给出的指导)由双方自行负责。ALAS TECHNOLOGY LLC 提供的是工具,不是这一关系的当事方,也不对 Coach 给出的指导承担责任。
12. 知识产权
Gym+(应用、品牌、名称、标志、视觉形象、文本和插图)归 ALAS TECHNOLOGY LLC 所有。订阅赋予你在订阅有效期间出于个人和非商业目的使用本应用的个人的、非独占的、不可转让的权利。除此之外,不转让任何其他权利。
你在应用中记录的内容(训练、笔记、照片、围度)归你所有。Coach 创作的内容仍归 Coach 所有。在 Gym+ 上发布内容,即表示你授权我们保存、处理该内容并向其共享对象展示,但仅限于运营服务,且仅在内容处于发布状态期间。
13. 可用性、暂停和终止
我们会尽合理努力保持服务在线,但不承诺不间断的可用性。维护、第三方故障和不可抗力都可能发生。
对于违反本条款的用户,尤其是第 9 条和第 10 条所列情形,我们可以暂停或终止其访问。违规情节不严重时,我们会事先通知并给予纠正的机会。
如果我们停止提供本应用,会提前合理时间通知,此后不再收取续订费用。你的训练日志在你的设备上,仍然可以在那里访问和导出。
14. 责任限制
本应用按“现状”提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不对利润损失、因你的设备或操作系统故障造成的数据丢失,或你根据应用显示内容所做训练决定的后果承担责任。
本条款中的任何内容都不排除法律赋予你的权利。如果你是巴西的消费者,《消费者保护法》继续完全适用;在任何其他国家/地区,适用你所在国家法律赋予的消费者权利。与这些权利相冲突的条款对你不适用。
15. 本条款的变更
本条款变更时,顶部的生效日期会随之更新。重大变更会在生效前在应用内通知,你可以不接受,方法是通过商店取消订阅,访问权限保留至已付费周期结束。
16. 适用法律与管辖
巴西的消费者:适用巴西法律,特别是《消费者保护法》。你可以在自己住所地的法院提起任何诉讼(CDC 第 101 条第 I 项)。
其他国家/地区的消费者:适用你居住国的消费者保护规定,你可以向该国的法院和消费者保护机构寻求救济。
本条款不会针对消费者选择外国法院管辖,也不排除你所在国家法律所保障的任何保护。
17. 联系方式
- 一般事务:contact@gymplus.life
- 支持:support@gymplus.life 或 支持页面
- 隐私:privacy@gymplus.life 以及 隐私政策
ALAS TECHNOLOGY LLC, EIN 93-3927200
在巴西的法定代表(ECA Digital,第 15.211/2025 号法律,第 40 条):ALAS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 27.272.134/0001-18。联系方式:privacy@gymplus.life。