Условия использования
Это договор между тобой и компанией, которая публикует Gym+. Он написан так, чтобы его можно было прочитать. Если какая-то часть непонятна, напиши нам до оформления подписки — адрес в самом конце.
1. С кем ты заключаешь договор
Gym+ публикует ALAS TECHNOLOGY LLC — компания, зарегистрированная в США под номером EIN 93-3927200; связь по электронной почте contact@gymplus.life. Создавая аккаунт или оформляя подписку, ты принимаешь эти условия.
2. Что такое Gym+
Gym+ — это приложение для записи тренировок. Оно хранит твои тренировки, упорядочивает программы, содержит каталог упражнений с иллюстрациями, по желанию подключается к системному приложению здоровья и показывает еженедельный обзор, сравнивающий завершённые недели.
Приложение полностью платное: постоянной бесплатной версии нет. Доступ даёт годовая подписка на одном из двух планов — Aluno или Coach, — и план Aluno начинается с 7 бесплатных дней.
3. Твой аккаунт
- Аккаунт создаётся через «Вход с Apple» или «Войти через Google». Он личный и не подлежит передаче.
- Ты отвечаешь за то, что происходит в твоём аккаунте, и за сохранение доступа к аккаунту Apple или Google, через который ты входишь.
- Чтобы заключить договор, нужна дееспособность. Если тебе меньше 18 лет, использование зависит от разрешения того, кто несёт родительскую ответственность.
- Ты можешь удалить аккаунт в любой момент — как это сделать, описано на странице Удалить аккаунт. Внимание: удаление аккаунта не отменяет подписку. Это два отдельных действия, и отмена выполняется в магазине.
4. Подписка
Коротко и без обиняков
- Два плана, оба годовые: Aluno и Coach. Coach включает всё, что даёт Aluno, и больше. Месячного плана нет.
- Подписка оформляется и активируется через твой аккаунт в App Store или Google Play.
- План Aluno: 7 дней бесплатно. В этот период ты пользуешься всем, что даёт план, и ничего не списывается.
- По окончании бесплатного периода — или при оформлении, если у плана нет бесплатного периода, — магазин сразу списывает полную годовую стоимость, автоматически, со способа оплаты, привязанного к твоему аккаунту в магазине.
- Цена: цену каждого плана магазин показывает до покупки, в валюте твоей страны. В Бразилии план Aluno стоит R$ 118,90 в год.
- После этого подписка продлевается автоматически каждые 12 месяцев по действующей на тот момент годовой цене плана, пока ты её не отменишь.
- Чтобы деньги не списались, отменить нужно не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода — это касается и бесплатного периода, и каждого года.
Цена и валюта отображаются на экране магазина до того, как ты подтвердишь покупку, вместе с налогами, которые магазин применяет в твоей стране, и действует именно эта сумма.
Смена плана
Ты можешь перейти с Aluno на Coach (повышение) или с Coach на Aluno (понижение) в самом магазине; ярлык Управление / отмена в приложении открывает этот экран. Перерасчёт уже уплаченной суммы выполняет Apple или Google по правилам своего магазина, а экран магазина до подтверждения показывает, когда начнётся новый план и сколько будет списано.
Платёж обрабатывает Apple или Google — в зависимости от магазина, где была совершена покупка. Мы не получаем и не храним данные твоего способа оплаты.
Если оплата продления не прошла, магазин может предоставить льготный период и попытаться списать деньги снова. В течение этого льготного периода доступ сохраняется; если оплата так и не пройдёт, доступ прекращается.
После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Пропорциональный возврат за неиспользованный период не производится, кроме случаев, когда этого требует закон или политика магазина.
5. Как отменить
Отмена выполняется в настройках твоего аккаунта в магазине, а не нами. У нас нет доступа к твоей подписке, и мы не можем отменить её от твоего имени — это контролируют Apple и Google. Удаление приложения тоже ничего не отменяет.
iPhone и iPad (App Store)
- Открой Настройки.
- Нажми на своё имя вверху.
- Нажми Подписки.
- Выбери Gym+ и нажми Отменить подписку.
Android (Google Play)
- Открой приложение Google Play.
- Нажми на фото профиля в правом верхнем углу.
- Нажми Платежи и подписки → Подписки.
- Выбери Gym+ и нажми Отменить подписку.
В самом приложении есть ярлык Управление / отмена на экране Твой ритм, который открывает этот же экран магазина.
6. Возврат денег и отказ от покупки
Возврат денег оформляет магазин, потому что именно он получил платёж. Мы не можем вернуть деньги, которые никогда через нас не проходили.
- App Store: запроси на reportaproblem.apple.com.
- Google Play: запроси на play.google.com/store/account/subscriptions или через форму возврата Google Play.
Если ты потребитель в Бразилии, действует право на отказ от покупки по ст. 49 Кодекса защиты прав потребителей (Código de Defesa do Consumidor): поскольку покупка совершается вне торгового помещения, ты можешь отказаться от неё в течение 7 календарных дней с даты заключения договора с возвратом уплаченной суммы. На практике запрос подаётся через указанные выше каналы магазина, который и выполняет возврат. Если магазин отклонит запрос, подпадающий под это право, напиши на support@gymplus.life — мы будем сопровождать ситуацию вместе с тобой.
В Европейском союзе 14-дневное право на отказ от цифрового контента регулируется правилами магазина, в котором была совершена покупка.
7. Изменение цены
Цена может меняться. В таком случае изменение коснётся тебя только при одном из будущих продлений, но никогда не при уже оплаченном, и магазин предупредит тебя и запросит подтверждение по своим правилам. Если ты не согласишься с новой ценой, подписка не продлится, и доступ прекратится в конце уже оплаченного периода.
8. Gym+ — не медицинское изделие
Gym+ не является медицинским изделием и не заменяет специалиста в области здоровья. Он не диагностирует, не лечит, не излечивает и не предотвращает заболевания.
То, что показывает приложение, — включая рекомендации по весу, подходам, повторениям, прогрессии и еженедельный обзор, — это расчёт на основе твоих собственных записей, а не назначение, не клиническая оценка и не медицинская рекомендация. Показания пульса, калорий и шагов поступают из системного приложения здоровья и служат для отображения; это не измерения медицинского уровня, и их не следует использовать для клинических решений.
- Прежде чем начать или изменить программу упражнений, проконсультируйся со специалистом в области здоровья или физического воспитания — особенно если у тебя есть заболевание сердца, травма, ты беременна, принимаешь лекарства или возвращаешься после перерыва.
- Если почувствуешь боль, головокружение, одышку или дискомфорт в груди, немедленно остановись и обратись за помощью.
- В экстренной ситуации вызови местную экстренную службу. Gym+ не наблюдает за тобой и не вызывает помощь.
Тренировки связаны с риском травмы. Пользуясь приложением, ты принимаешь этот риск и отвечаешь за собственное выполнение упражнений и собственные пределы.
9. Допустимое использование
Ты соглашаешься не:
- обходить, подделывать или пытаться обойти проверку подписки;
- перепродавать платный доступ или делиться им;
- создавать аккаунты массово или использовать фиктивные приглашения, чтобы получать награды программы приглашений;
- использовать приложение для незаконной деятельности или для причинения вреда другим;
- вмешиваться в работу сервиса, перегружать его или атаковать.
10. Интеллектуальная собственность
Gym+ — приложение, бренд, название, логотип, визуальный стиль, тексты и иллюстрации — принадлежит ALAS TECHNOLOGY LLC. Подписка даёт тебе личное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться приложением, пока она активна, в личных некоммерческих целях. Никакие другие права не передаются.
То, что ты записываешь в приложении, — тренировки, заметки, фото, замеры — принадлежит тебе.
11. Доступность, приостановка и прекращение
Мы делаем всё разумное, чтобы сервис работал, но не обещаем бесперебойной доступности. Техническое обслуживание, сбои у третьих лиц и непредвиденные обстоятельства случаются.
Мы можем приостановить или прекратить доступ тем, кто нарушает эти условия, особенно в случаях из пункта 9. Если нарушение не является серьёзным, мы заранее предупредим и дадим возможность его исправить.
Если мы прекратим выпуск приложения, то предупредим об этом за разумный срок и после этого не будем списывать плату за продление. Твой дневник тренировок находится на твоём устройстве и остаётся там доступным: его можно выгрузить.
12. Ограничение ответственности
Приложение предоставляется «как есть». В максимальной степени, допускаемой применимым законом, мы не отвечаем за упущенную выгоду, потерю данных из-за сбоя твоего устройства или операционной системы, а также за последствия решений о тренировках, которые ты принимаешь на основе того, что показывает приложение.
Ничто здесь не отменяет прав, которые гарантирует тебе закон. Если ты потребитель в Бразилии, Кодекс защиты прав потребителей продолжает действовать в полном объёме; в любой другой стране действуют права потребителя, которые гарантирует закон твоей страны. Положение, противоречащее этим правам, к тебе не применяется.
13. Изменения этих условий
Когда эти условия меняются, дата вступления в силу вверху меняется вместе с ними. О существенном изменении мы предупреждаем в приложении до его вступления в силу, и ты можешь его не принять — отменив подписку через магазин; доступ сохранится до конца уже оплаченного периода.
14. Применимое право и подсудность
Потребитель в Бразилии: применяются бразильское право и, в особенности, Кодекс защиты прав потребителей. Ты можешь подать любой иск в суд по месту своего жительства (ст. 101, I, CDC).
Потребитель в другой стране: применяются нормы о защите прав потребителей страны твоего проживания, и ты можешь обращаться в суды и органы по защите прав потребителей этой страны.
Эти условия не устанавливают иностранную подсудность в ущерб потребителю и не отменяют никакой защиты, которую гарантирует закон твоей страны.
15. Контакты
- Общие вопросы: contact@gymplus.life
- Поддержка: support@gymplus.life или страница поддержки
- Конфиденциальность: privacy@gymplus.life и политика конфиденциальности
ALAS TECHNOLOGY LLC · EIN 93-3927200