Account, gegevens en privacy
Je accountgegevens exporteren
Download een bestand met alles wat de Gym+ server voor je account bewaart: inlogmethoden, plan, aankopen, coaches en toestemmingen.
- Abonnement
- Sporter
- Coach
- Werkt op
- iPhone
- Android
Met de export van je accountgegevens maak je een bestand met wat de Gym+ server over jou bewaart: je manieren om in te loggen, je plan en aankopen, je coaches, je toestemmingen en je check-ins. Dit is niet de back-up, want die bevat alleen wat op deze telefoon staat.
Voordat je begint
- Log in op je account en zorg dat je online bent. De export komt van de server.
Stap voor stap
Open het tabblad Profiel.
Scrol naar Account en abonnement.
Tik op Accountgegevens exporteren.
Als het bestand klaar is, kies je waar je het opslaat of met wie je het deelt. Het is een JSON-bestand met de datum in de naam.
Veelvoorkomende problemen
- De accountgegevens konden niet worden geëxporteerd
- Controleer je verbinding en probeer het opnieuw. Lukt het nog steeds niet, neem dan contact op met support. Zie Contact opnemen met Gym+ support.
- De optie staat niet in Profiel
- Die verschijnt alleen als je bent ingelogd. Log in op je account en open Profiel opnieuw.
Openen in de app
Tik in Gym+ op het vraagteken op het beginscherm om het Helpcentrum te openen en zoek op ‘Accountgegevens exporteren’. Met de knop Nu openen ga je meteen naar het scherm.
Gerelateerde artikelen
- Je abonnement bekijken en beherenBekijk je plan en verlenging, stap over van Sporter naar Coach en beheer het abonnement via de App Store of Google Play.
- De toestellen van je abonnement bekijken en verwijderenBekijk welke telefoons, tablets en horloges je abonnement gebruiken en verwijder de toestellen die je niet meer gebruikt.
- Inlogmethoden aan je account koppelenKoppel Apple, Google of e-mail aan hetzelfde Gym+ account, zodat je met elk daarvan op elk apparaat kunt inloggen.
Bijgewerkt op 26-10-2026, app-versie 1.3.6