Account, dati e privacy
Come esportare i dati del tuo account
Scarica un file con tutto ciò che il server di Gym+ conserva del tuo account: accessi, piano, acquisti, coach e consensi.
- Piano
- Atleta
- Coach
- Funziona su
- iPhone
- Android
L’esportazione dei dati dell’account crea un file con quello che il server di Gym+ conserva su di te: i modi di accesso, il piano e gli acquisti, i coach, i consensi e i check-in. Non è il backup, che contiene solo ciò che si trova su questo telefono.
Prima di iniziare
- Accedi al tuo account e resta connesso a internet. L’esportazione arriva dal server.
Passo dopo passo
Apri la sezione Profilo.
Scorri fino a Account e abbonamento.
Tocca Esporta i dati dell'account.
Quando il file è pronto, scegli dove salvarlo o con chi condividerlo. Arriva come file JSON con la data nel nome.
Problemi comuni
- Non è stato possibile esportare i dati dell’account
- Controlla la connessione e riprova. Se continua a non funzionare, contatta l’assistenza. Vedi Come contattare l’assistenza di Gym+.
- L’opzione non compare in Profilo
- Appare solo quando hai effettuato l’accesso. Accedi al tuo account e riapri Profilo.
Apri nell’app
In Gym+, tocca il punto interrogativo nella schermata Home per aprire il Centro assistenza e cerca “Esportare i dati dell’account”. Il pulsante Apri ora ti porta direttamente alla schermata.
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Aggiornato il 26/10/2026, versione 1.3.6 dell’app