Konto, Daten und Datenschutz

So löschst du dein Gym+ Konto

Lösche dein Konto, dein @ und alles, was der Server dazu speichert, und bestätige mit dem Code aus deiner E-Mail.

Plan: Athlet
Coach
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Wenn du dein Konto löschst, werden dein Gym+ Konto, dein @ und alles, was der Server dazu speichert, entfernt, auch der Verlauf in deinem Konto, und du wirst auf allen Geräten abgemeldet. Die Daten auf diesem Telefon werden ebenfalls gelöscht.

Bevor du loslegst

Erstell ein Backup, wenn du die Daten auf diesem Telefon behalten möchtest. Siehe So sicherst und importierst du deine Daten.
Wenn du eine Kopie dessen möchtest, was der Server speichert, exportiere vorher deine Kontodaten. Siehe So exportierst du deine Kontodaten.

Schritt für Schritt

Öffne den Tab Profil und scroll zu Konto und Abo.
Tippe auf Konto löschen.
Lies den Hinweis und tippe auf Code senden. Wenn du es dir anders überlegst, tippe auf Konto behalten.
Gib den Code ein, der per E-Mail angekommen ist.
Tippe auf Endgültig löschen. Das Konto wird gelöscht, sobald du bestätigst, und Gym+ zeigt Dein Konto wurde gelöscht.

Häufige Probleme

Der Code ist nicht angekommen: Prüf deinen Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse deines Kontos und tippe im Code-Bildschirm auf Code erneut senden.
Mein Konto hat keine E-Mail-Adresse: Dann fragt Gym+ statt nach einem Code nach einer zweiten Bestätigung. Lies den Hinweis und tippe auf Endgültig löschen.
Die App meldet, dass das Löschen nicht bestätigt werden konnte: Prüf deine Verbindung und versuch es erneut. Bis das Löschen bestätigt ist, behält das Telefon deine Daten.

In der App öffnen

Tippe in Gym+ auf dem Startbildschirm auf das Fragezeichen, um das Hilfe-Center zu öffnen, und such nach „Konto löschen“. Die Schaltfläche Jetzt öffnen bringt dich direkt zum Bildschirm.

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