Cómo eliminar tu cuenta de Gym+

Antes de empezar

• Haz una copia de seguridad si quieres conservar los datos de este teléfono. Consulta Cómo hacer una copia de seguridad e importar tus datos.
• Si quieres una copia de lo que guarda el servidor, exporta antes los datos de tu cuenta. Consulta Cómo exportar los datos de tu cuenta.

Paso a paso

1. Abre la pestaña Perfil y desliza hasta Cuenta y suscripción.

2. Toca Eliminar cuenta.

3. Lee el aviso y toca Enviar código. Si cambias de idea, toca Mantener cuenta.

4. Escribe el código que te llegó al correo.

5. Toca Eliminar para siempre. La cuenta se elimina en cuanto confirmas, y Gym+ muestra Tu cuenta se eliminó.

Problemas frecuentes

No me llegó el código

Revisa la carpeta de spam y la dirección de correo de tu cuenta, y toca Reenviar código en la pantalla del código.

Mi cuenta no tiene correo

En ese caso, Gym+ pide una segunda confirmación en lugar de un código. Lee el aviso y toca Eliminar para siempre.

La app dice que no pudo confirmar la eliminación

Revisa tu conexión y vuelve a intentarlo. Hasta que se confirme la eliminación, el teléfono conserva tus datos.

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