Como excluir a sua conta do Gym+

Antes de começar

• Faça um backup, se quiser guardar os dados deste celular. Veja Como fazer backup e importar os seus dados.
• Se quiser uma cópia do que o servidor guarda, exporte os dados da conta antes. Veja Como exportar os dados da sua conta.

Passo a passo

1. Abra a aba Perfil e role até a parte Conta e assinatura.

2. Toque em Excluir conta.

3. Leia o aviso e toque em Enviar código. Se mudar de ideia, toque em Manter conta.

4. Digite o código que chegou no seu e-mail.

5. Toque em Excluir de vez. A conta é excluída assim que você confirma, e o Gym+ mostra Sua conta foi excluída.

Problemas comuns

O código não chegou

Confira a caixa de spam e o endereço de e-mail da sua conta, e toque em Reenviar código na tela do código.

A conta não tem e-mail

Nesse caso, o Gym+ pede uma segunda confirmação em vez do código. Leia o aviso e toque em Excluir de vez.

Aparece que não foi possível confirmar a exclusão

Verifique a conexão e tente de novo. Enquanto a exclusão não for confirmada, o celular mantém os seus dados.

Artigos relacionados

• Como ver e gerenciar a sua assinaturaVeja o seu plano e a renovação, mude do Aluno para o Coach e gerencie a assinatura pela App Store ou pelo Google Play.
• Como ver e remover os aparelhos da assinaturaVeja os celulares, tablets e relógios que usam a sua assinatura e remova os que você não usa mais.
• Como vincular formas de entrar na sua contaVincule Apple, Google ou e-mail à mesma conta Gym+ para entrar por qualquer um deles, em qualquer aparelho.