如何聯絡 Gym+ 客服

逐步說明

1. 在個人檔案分頁點一下回報問題。

2. 說明發生了什麼，以及你原本預期的結果。

3. 如果需要，維持附上這個畫面的截圖開啟，或點一下附加圖片。截圖中的文字欄位、電子郵件地址和長串數字會被遮蓋。

4. 維持附加診斷資訊開啟，就會一併傳送你目前所在的畫面、你在 App 中最近的操作和最近的錯誤。密碼、你的位置以及你在其他地方輸入的內容絕不會包含在內。

5. 點一下送出回報。記下顯示的你的支援代碼；使用複製代碼方便之後引用。

6. 客服會回覆到你帳號的電子郵件地址。

常見問題

我沒有連網

回報會儲存在手機上，App 恢復連網後就會自動送出。

我的帳號沒有電子郵件

請寄信至 support@gymplus.life，並附上回報的支援代碼。

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